คาสิโนครึ่งหนึ่งของประเทศจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันศุกร์ บางแห่งมีการตรวจวัดอุณหภูมิทุกคนที่เข้าประเทศ และบางแห่งมีการซักถามลูกค้าด้วยวาจาเพื่อจัดการกับความเสี่ยงจากโควิด-19
มาตรฐานของคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเพนซิลเวเนียซึ่งครอบคลุมโปรโตคอลโคโรนาไวรัสนั้นมีความยืดหยุ่นมากกว่าและเมื่อRivers Casino ของพิตส์เบิร์กเปิดอีกครั้งในวันอังคารเป็นครั้งแรกในรอบเกือบสามเดือน หวังว่าลูกค้าจะใช้สามัญสำนึกที่เพียงพอเพื่อปกป้องตนเองและผู้อื่น
บิล คีนา ผู้จัดการทั่วไปกล่าวว่าข้อมูลที่โพสต์ไว้ทุกทางเข้าจะแนะนำให้แขกทราบถึงสัญญาณของการติดเชื้อโควิด-19และวิธีที่พวกเขาอาจเสี่ยงต่อการติดเชื้อ เช่น การสัมผัสผู้ติดเชื้อเมื่อเร็วๆ นี้
แต่จะไม่มีการตรวจสอบอุณหภูมิหรือการซักถามทุกคนที่เข้ามา แม้ว่าทุกคนในคาสิโนจะต้องสวมหน้ากาก และคาดว่าจะรักษาระยะห่างทางสังคมห่างกันหกฟุต
“ผู้คนจะต้องรับผิดชอบตัวเองเล็กน้อย” คีนากล่าว “ขอให้เป็นจริง หากมีใครอยากเข้ามาและไม่สนใจว่าติดโควิด เขาจะไม่ตอบ [คำถาม] ใดๆ มันเป็นระบบการให้เกียรติทั้งหมดอยู่แล้ว … เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะต้องเชื่อใจมนุษย์ให้ทำสิ่งที่ถูกต้อง”
แม่น้ำเป็นหนึ่งในสามที่จะเปิดอีกครั้งในสัปดาห์หน้า
Keena ตอบคำถามทางโทรศัพท์ท่ามกลางการเตรียมการอย่างกว้างขวางในสัปดาห์นี้เพื่อเปิดคาสิโนอีกครั้งในเวลา 9.00 น. วันอังคาร มันถูกปิดเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ 10 ปี โดยปิดประตูในวันที่ 15 มีนาคม ก่อนคำสั่งทั่วทั้งรัฐให้ระงับการดำเนินงานที่คาสิโนในเพนซิลเวเนียทั้ง 12 แห่งอย่างไม่มีกำหนด
แม่น้ำเป็นหนึ่งในสามแห่งทางตะวันตกเฉียงใต้ที่ได้รับการอนุมัติให้เปิดอีกครั้งโดยอิงจากเทศมณฑลบ้านเกิดของพวกเขาที่เพิ่งเข้าสู่ระยะ “สีเขียว” ของรัฐของระบบรหัสสีที่ชี้แนะกิจกรรมทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต
Meadows Racetrack & Casino ยังวางแผนที่จะเปิดอีกครั้งในวันอังคารตอนเที่ยง และ Lady Luck Nemacolinที่มีขนาดเล็กกว่ามากได้ประกาศบนหน้า Facebookว่าจะกลับมาเริ่มต้นใหม่ในเวลา 10.00 น. วันศุกร์ที่ 12 มิถุนายน
ยังไม่มีกำหนดวันที่สำหรับการเปิดคาสิโนอื่นๆ อีกเก้าแห่งของรัฐ ซึ่งมณฑลยังไม่ถึงช่วงสีเขียว
Rivers หนึ่งในสองคาสิโนเพนซิลเวเนียที่เป็นเจ้าของโดย Rush Street Gaming ในชิคาโกสามารถเปิดได้ในวันนี้ กำลังรอสี่วันต่อมา แม้ว่าจะเสียสละมากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อวันในรายรับสล็อตและเกมบนโต๊ะที่หายไป โดยพิจารณาจากรายได้ในอดีต
คาสิโนได้รับแจ้งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วถึงไฟเขียวที่จะกลับมาดำเนินการต่อได้ และ Keena กล่าวว่ามันไม่ฉลาดเลยที่จะเปิดใหม่ทันทีตามเวลาที่จำเป็นในการทำความสะอาดและจัดเรียงทรัพย์สินใหม่ ติดตั้งลูกแก้วและป้ายใหม่ ทดสอบและรีสตาร์ทเครื่อง เรียกคืนพนักงาน และฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัยใหม่
“แตกต่างจากธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ คุณไม่สามารถเปิดสวิตช์โดยแจ้งล่วงหน้าสามวันเพื่อดำเนินการสำรองข้อมูลได้” GM กล่าว
สถานที่ให้บริการที่มีสล็อตแมชชีน 2,600 เครื่องและพนักงาน 1,700 คนสร้างรายได้จากการเล่นเกม 392 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ซึ่งมากที่สุดเป็นอันดับสี่ในรัฐ การขาดการดำเนินงาน 85 วันเนื่องจากการปิดระบบจะทำให้บริษัทต้องสูญเสียรายได้อย่างน้อย 90 ล้านดอลลาร์เมื่อพิจารณาจากประสบการณ์ในอดีต และอาจมากกว่านั้น เนื่องจากมีรายได้เพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักเมื่อต้นปีนี้ก่อนเกิดโรคระบาด
“นั่นคือเงินที่สูญเสียไป คุณจะไม่ชดใช้” คีนากล่าว “ฉันจะไม่เข้าไปและขึ้นราคา … หรือกระชับเครื่องสล็อต”
ข้อจำกัดห้าสิบเปอร์เซ็นต์ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร
หนึ่งในข้อจำกัดหลายประการเมื่อเปิดให้บริการอีกครั้งคือคาสิโนต้องไม่เกิน 50% ของความจุสูงสุดตามปกติ
เพื่อช่วยให้เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าวและรักษาระยะห่างทางสังคมที่เหมาะสมบนพื้นการเล่นเกม เก้าอี้จะมีจำหน่ายที่เครื่องสล็อตเพียง 1,480 เครื่อง และเกมบนโต๊ะจะถูกจำกัดไว้สำหรับผู้เล่นสามคนสำหรับแบล็คแจ็ค สี่คนสำหรับรูเล็ต และหกคนสำหรับแครปส์
มีเพียงร้านอาหารบางแห่งเท่านั้นที่จะเปิดให้บริการ โดยโต๊ะและเก้าอี้จะแยกออกจากกัน และห้องโป๊กเกอร์จะยังคงปิดอย่างไม่มีกำหนดตามคำสั่งของรัฐ โดยมีโต๊ะแบล็คแจ็คบางโต๊ะถูกย้ายเข้าไป จะไม่มีการแสดงสดหรือกิจกรรมกลุ่มอื่นๆ และไม่มีบริการจอดรถ
Keena กล่าวว่าข้อจำกัด 50% ซึ่งจะจำกัดจำนวนบุคคลบนพื้นการเล่นเกมที่ประมาณ 4,000 คน ไม่ได้เป็นอุปสรรคสำคัญ เนื่องจากทรัพย์สินแทบจะไม่เกินนั้นอยู่แล้ว
และแม้จะมีข้อจำกัดต่างๆ แต่เขาบอกว่าเขามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับความสามารถของคาสิโนในการสร้างรายได้ ข้อมูลดังกล่าวอิงตามข้อบ่งชี้เบื้องต้นจากสถานที่ให้บริการอื่นๆ ที่ได้เปิดให้บริการอีกครั้งทั่วประเทศ
“ฉันคิดว่าจะต้องมีความต้องการที่ถูกกักขังจำนวนมาก” Keena กล่าว “ถ้าคุณถามฉันเมื่อเดือนที่แล้ว ฉันจะบอกว่าฉันไม่แน่ใจ เราอาจดำเนินงานที่ 30% ของระดับธุรกิจ [ปกติ] ตอนนี้ผมคิดว่าเราจะกลับมาที่ 65 ถึง 70% นั่นขึ้นอยู่กับการดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับคาสิโนอื่นๆ และเราก็เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมอยู่แล้ว”
คาสิโนไม่ได้เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันอีกต่อไป
Rivers จะลดต้นทุนโดยการใช้จ่ายด้านแรงงานน้อยลง เนื่องจากในช่วงแรกมีการเรียกพนักงานกลับมามากกว่าครึ่งหนึ่ง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการลดการใช้จ่ายในด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย เนื่องจากนักวิเคราะห์ทางการเงินบางคนคาดการณ์ว่าคาสิโนจะทำ แม้ว่า Keena จะปฏิเสธที่จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์สำหรับสิ่งนั้นก็ตาม
ในเวลาเดียวกัน เขากล่าวว่าริเวอร์สต้องเสียค่าใช้จ่ายใหม่หลายแสนดอลลาร์สำหรับการเพิ่ม เช่น เครื่องจ่ายสบู่และผ้าเช็ดทำความสะอาด 140 เครื่อง การติดตั้งวงเวียนลูกแก้วอย่างกว้างขวาง ป้ายใหม่ทั้งหมด และของใช้ต่างๆ เช่น หน้ากากอนามัยสำหรับพนักงานทุกคน และ Face Shield พลาสติกสำหรับผู้ที่ต้องการ
วิธีหนึ่งที่จะช่วยประหยัดเงินได้คือขั้นตอนที่ไม่ธรรมดาสำหรับคาสิโน โดยจะออกจากเวลา 4.00 น. ถึง 9.00 น. ในวันธรรมดา ที่พักจะดำเนินการ “ทำความสะอาดอย่างล้ำลึก” ในช่วงเวลาดังกล่าวเช้าวันจันทร์ถึงเช้าวันศุกร์ โดยไม่มีผู้เข้าพักอยู่ด้วย และจะเปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงในวันสุดสัปดาห์
“เราพิจารณาเวลาทำการที่ผ่านมาของเรา และนั่นเป็นช่วงเวลาที่ดำเนินธุรกิจช้าที่สุด” Keena กล่าว
การตัดสินใจ เช่น การเปลี่ยนแปลงชั่วโมงการทำงานที่จำกัด และการเรียกคืนพนักงานเพิ่มเติมหรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับปริมาณกิจกรรมทางธุรกิจในช่วงไม่กี่วันหลังจากเปิดทำการอีกครั้ง
Keena ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมายาวนานในเนวาดาและรัฐอื่นๆ ซึ่งรับผิดชอบ Rivers ตั้งแต่ปี 2018 รู้สึกดีใจที่ได้ตัดสินใจเช่นนี้ เมื่อปิดตัวลงในวันที่ 15 มีนาคม เขาไม่รู้ว่าจะสร้างมันขึ้นมาได้อีกครั้งเมื่อใด และเขาก็ไม่ได้มองโลกในแง่ดี
“ด้วยความสนใจของสื่อ [Covid] ที่เพิ่มขึ้นในตอนนั้น ฉันคิดว่าค่อนข้างตรงไปตรงมา เรื่องนี้คงจะดำเนินต่อไปนานกว่านี้” เขากล่าวถึงการปิดตัว “ฉันมีความสุขมาก.”
เช่นเดียวกับ 7-Eleven และจุดจอดรถบรรทุก คาสิโนในสหรัฐฯ เป็นหนึ่งในสถานประกอบการเชิงพาณิชย์ที่คุณสามารถวางใจได้ว่าจะมาเยือนทุกเวลา กลางวันหรือกลางคืน
ตัวเลือกการพนันในสถานที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในเพนซิลเวเนีย
เมื่อMeadows Racetrack & Casinoเปิดตอนเที่ยงวันอังคารเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม คาดว่าจะทักทายฝูงนักพนันด้วยความต้องการที่ถูกคุมขังและยินดีอย่างยิ่งที่จะกลับมา แม้ว่าจะสวมหน้ากากบังคับและปฏิเสธตัวเลือกดั้งเดิมบางอย่าง เช่น บุฟเฟ่ต์หรือบริการจอดรถ
และ 15 ชั่วโมงต่อมา ลูกค้าที่อยู่ข้างในจะถูกขอให้ออกไป
คาสิโนในเขตวอชิงตันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้ประกาศรายละเอียดของการเปิดอีกครั้งซึ่งรวมถึงการปิดทรัพย์สินตั้งแต่เวลา 03.00 น. ถึง 08.00 น. ทุกวัน เมื่อต้องมีการทำความสะอาดอย่างเข้มข้น
ภายหลังจากการประกาศของ Pittsburgh’s Rivers Casinoจะปิดเพื่อจุดประสงค์เดียวกันตั้งแต่เวลา 04.00 น. ถึง 09.00 น. ในวันธรรมดา แม้ว่าจะเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เช้าวันศุกร์ถึงเช้าวันจันทร์ก็ตาม
การตัดสินใจเกี่ยวกับชั่วโมงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย
คาสิโนส่วน ใหญ่เกือบ 1,000 แห่งของประเทศได้เปิดให้บริการอีกครั้งแล้วในขณะที่ดำเนินการตามขั้นตอนใหม่ ๆ ไม่ว่าจะโดยคำสั่งของรัฐบาลหรือตามความตั้งใจของพวกเขาเอง เพื่อลดโอกาสที่โควิด-19 จะแพร่กระจายในสถานที่นี้
การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจรวมถึงหน้ากาก การตรวจสอบอุณหภูมิ พาร์ติชั่นลูกแก้ว การทำความสะอาดอย่างกว้างขวาง การเว้นระยะห่างของเครื่องจักรและผู้เล่นที่กว้างขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย แต่ไม่มีรายงานอย่างกว้างขวางที่อื่นที่คาสิโนได้ลดเวลาทำการลง
คณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเพนซิลเวเนียได้ทิ้งการตัดสินใจดังกล่าวไว้กับผู้ประกอบการและทั้งทุ่งหญ้าและแม่น้ำในตอนนี้พิจารณาว่าสนใจที่จะปิดในช่วงเช้าตรู่เหล่านั้น
ไม่ใช่เวลาที่คาสิโนในเพนซิลเวเนียมักจะเต็มไปด้วยผู้เล่นหลายร้อยคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันธรรมดา และพวกเขาก็มีความสำคัญอื่น ๆ ที่ต้องดูแลในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อนในขณะนี้
“ฉันแค่อยากจะฆ่าเชื้อในที่พักได้โดยไม่ต้องกังวลกับลูกค้าหรือสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ที่ขัดขวางความพยายามเหล่านั้น” โทนี่ ฟราบีลี ผู้จัดการทั่วไปของ Meadows กล่าว มันเป็นหนึ่งในสองคุณสมบัติของเพนซิลเวเนียที่เป็นเจ้าของโดย Penn National Gaming ซึ่งคาสิโนฮอลลีวูดในเขต Dauphin County ยังไม่ได้รับการอนุมัติจากรัฐให้เปิดอีกครั้ง
“เราไม่รู้ว่าจะนานแค่ไหน” Frabbiele กล่าวถึงการปิดทำการรายวัน “เราคิดว่านั่นเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับเราในตอนนี้ หากเราเห็นว่าปริมาณธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปและค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำความสะอาดที่พักในขณะที่ยังเปิดดำเนินการอยู่ เราจะขยายเวลาทำการ”
คาสิโนสามแห่งเปิดให้บริการในสัปดาห์นี้ ส่วนเก้าแห่งยังคงปิดให้บริการ
The Meadows จะเปิดอีกครั้งสามชั่วโมงหลังจากแม่น้ำ เนื่องจากคาสิโนทั้งสองอยู่ห่างจากกันประมาณ 30 ไมล์ในมุมตะวันตกเฉียงใต้ของรัฐ รีสตาร์ทอุตสาหกรรมเกมของเพนซิลเวเนีย
Lady Luck Nemacolin ที่มีขนาดเล็กกว่าประกาศว่าจะเปิดอีกครั้งในเวลา 10.00 น. ในวันศุกร์ เนื่องจาก Fayette County อยู่ในภูมิภาคที่เพิ่งติดป้ายใหม่ในระยะ “สีเขียว” ของระบบรหัสสีของฝ่ายบริหาร Wolf ซึ่งช่วยให้สามารถกลับมาดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติส่วนใหญ่ได้ คาสิโนอีกเก้าแห่งยังคงอยู่ในระยะ “สีเหลือง” ที่จำกัด
Meadows เป็นสนามเทียมที่มีมายาวนานซึ่งเพิ่มการเล่นเกมสไตล์คาสิโนในปี 2550 มีเครื่องสล็อตประมาณ 2,500 เครื่องและเกมบนโต๊ะ 85 เกม คาสิโนได้รับรายรับจากการเล่นเกม 238 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว และจากเหตุนั้น การปิดระบบ 84 วันมีค่าใช้จ่ายอยู่ในช่วง 55 ล้านดอลลาร์จากการพนันเพียงอย่างเดียว ซึ่งไม่นับรายได้ค่าอาหาร เครื่องดื่ม และโรงแรมที่หายไป
ตอนนี้จะเปิดอีกครั้งภายใต้ข้อจำกัดที่ว่าพื้นที่เล่นเกมขนาด 127,000 ตารางฟุตไม่สามารถเข้าพักได้เกิน 50% จะมีเครื่องสล็อตประมาณครึ่งหนึ่งที่มีอยู่ ในขณะที่เกมบนโต๊ะจะลดลงเหลือผู้เล่นสูงสุดหกคนที่เล่นลูกเต๋าชนิดหนึ่ง สี่คนที่รูเล็ต และสามคนที่แบล็คแจ็คและเกมไพ่อื่น ๆ
ร้านอาหารบางแห่งจะปิดให้บริการ เช่นเดียวกับห้องโป๊กเกอร์ ลานโบว์ลิ่ง ศูนย์จัดเลี้ยงและความบันเทิง
นอกจากนี้ จะไม่มีการแข่งม้าสดเกิดขึ้นทันที แม้ว่าเจ้าหน้าที่ติดตามหวังว่าสักวันหนึ่งจะได้รับการอนุมัติให้กลับมาดำเนินการต่อจากคณะกรรมการการแข่งม้าแห่งเพนซิลเวเนียและกรมอนามัยแห่งเพนซิลเวเนีย
คาดว่าจะมีเกมบนโต๊ะขั้นต่ำที่สูงขึ้น
Frabbiele กล่าวว่าทรัพย์สินจะไม่ได้รับผลกระทบมากนักจากข้อจำกัดด้านกำลังการผลิต 50% และต้นทุนได้รับการแก้ไขโดยให้พนักงานเพียงประมาณ 40% เท่านั้นที่ถูกเรียกกลับทันที และประสิทธิภาพการดำเนินงานใหม่อื่นๆ
แม้ว่ารายได้จะไม่ใช่อย่างที่เคยเป็น แต่เมื่อพิจารณาจากข้อจำกัดใหม่ทั้งหมด เขากล่าวว่า “ผมคิดว่าเมื่อคุณดูทุกอย่างควบคู่กัน เราก็รู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดประตูให้คนกลับมาทำงานและมีรายได้บางส่วน ไหลผ่าน”
ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงชั่วคราวเพื่อรับรู้ถึงความเป็นจริงทางการเงินใหม่ ลูกค้าอาจไม่เห็นการแจกของรางวัลส่งเสริมการขายครั้งใหญ่สักพักหนึ่งซึ่งจะดึงดูดผู้คนจำนวนมากได้ นอกจากนี้ Frabbiele ยังกล่าวอีกว่าต้นทุนขั้นต่ำในการเล่นเกมบนโต๊ะจะเพิ่มขึ้น
“การเดิมพันในสกุลเงินที่ต่ำกว่าจะถูกผลักดันมากขึ้นไปยังผลิตภัณฑ์การพนันในสนามกีฬาของเรา” ซึ่งมีผู้เล่นเกมบนโต๊ะจำนวนมากขึ้นโดยเจ้ามือรายเดียว
เขาไม่คาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นหรือการเปลี่ยนแปลงอื่นใดจะขัดขวางผู้ที่มีโอกาสเป็นแขก โดยพิจารณาจากความรู้สึกที่ได้รับจากการโทรศัพท์ไปยังที่พักในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาและการตอบกลับบนโซเชียลมีเดีย
Frabbiele ตั้งข้อสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเว้นระยะห่างทางสังคมและการลดจำนวนผู้เล่นที่โต๊ะได้เกิดขึ้นแล้วในช่วงเดือนมีนาคมก่อนที่จะปิด ดังนั้นพวกเขาจะไม่ทำให้ลูกค้าขาประจำหลายคนตกใจ
“ผู้คนในเขตปริมณฑลวอชิงตันและพิตต์สเบิร์กพร้อมที่จะกลับมา และพวกเขาเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ และรู้สึกตื่นเต้นที่ได้กลับมาที่นี่” เขากล่าว “เป้าหมายของเราคือการมีกระแสที่ดีและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นแก่ทุกคน”
สัญญาณแรกที่บ่งบอกว่าสิ่งต่าง ๆ ที่Pittsburgh’s Rivers Casinoจากช่วงก่อนเกิดโรคระบาดคือสัญญาณที่แท้จริงด้านนอกลิฟต์โรงรถ: “แขกทุกคนจะต้องสวมหน้ากากเพื่อเข้าคาสิโน”
ป้ายเดียวในอดีตที่เตือนว่าคุณต้องอายุ 21 ปีจึงจะเข้าไปได้ ตอนนี้คาสิโนที่เปิดให้บริการอีกครั้งในเช้าวันอังคารฝั่งตรงข้ามแม่น้ำจากตัวเมืองเต็มไปด้วยคำเตือน (“ยืนที่นี่” ป้ายบนพื้นเพื่อเว้นระยะห่างทางสังคม) ข้อจำกัด (อย่าเล่นสล็อตแมชชีนข้างๆ คนแปลกหน้า) และข้อควรระวัง (ใช้มือ น้ำยาฆ่าเชื้อเมื่อนั่งที่โต๊ะเกม)
ไม่มีอะไรที่ดูเหมือนจะรบกวนกระแสของลูกค้า – ไม่น่าจะท่วมหรอก เนื่องจากลิฟต์ถูกจำกัดไว้ที่ครั้งละสี่ตัว – ซึ่งได้รับอนุญาตให้เข้าได้เป็นครั้งแรกในรอบ 85 วันก่อนเวลา 9.00 น.
พวกเขาเข้าสู่สภาพแวดล้อมการพนันแบบใหม่ที่ทุกคนสวมหน้ากาก พนักงานบางคนสวมอุปกรณ์ป้องกันใบหน้าพลาสติก โต๊ะและเก้าอี้แยกจากกัน และมีป้ายสีชมพูขนาดใหญ่โฆษณาผ้าเช็ดทำความสะอาดฆ่าเชื้อและจุดบริการเจลล้างมือที่แพร่หลาย
“นี่คือโลกใหม่” รัสเซล น็อกซ์ผู้ร่าเริงกล่าว โดยสวมทั้งหน้ากากและอุปกรณ์ป้องกันใบหน้าขณะเล่นแบล็คแจ็คและมีความสุขที่ได้มีโอกาสทำงานอีกครั้งเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เดือนมีนาคม
ลูกค้ากลับมาสนุกกันอีกครั้ง
The Rivers Casino เป็นคาสิโนแห่งแรกที่เปิดให้บริการอีกครั้งในรัฐเนื่องจากคาสิโนทั้ง 12 แห่งปิดให้บริการระหว่างวันที่ 13-17 มีนาคม เนื่องจากความกังวลด้านสุขภาพจากการแพร่กระจายของ COVID-19
ภายใต้ระบบรหัสสีของฝ่ายบริหาร Wolf สำหรับการฟื้นฟูการดำเนินธุรกิจเนื่องจากกรณีโคโรนาไวรัสค่อยๆ ลดลง มีเพียงแม่น้ำและคาสิโนอีกสองแห่งเท่านั้นที่อยู่ในพื้นที่ “ระยะสีเขียว” ซึ่งสถานที่ขนาดใหญ่ดังกล่าวสามารถดำเนินการได้ Meadows Racetrack & Casinoเปิดให้บริการหลังแม่น้ำหลายชั่วโมง และ Lady Luck Nemacolin วางแผนที่จะเปิดในเช้าวันศุกร์
คาสิโนทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อจำกัดเบื้องต้นในการเติมความจุได้ไม่เกิน 50% นั่นไม่ใช่เรื่องน่ากังวลที่ริเวอร์สเมื่อเช้าวันอังคาร เนื่องจากคนโสดและคู่รักเริ่มกระจัดกระจายในเครื่องที่พวกเขาคุ้นเคยมานาน ก่อนที่จะถูกบังคับให้หยุดพัก 12 สัปดาห์อย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
Jim Burgess ผู้เกษียณอายุจากชานเมืองพิตต์สเบิร์ก ดื่มเบียร์ยามเช้าข้างๆ เขา และมีเครื่องวิดีโอโป๊กเกอร์แบบบาร์วางอยู่ตรงหน้า ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับเขาและภรรยาหลายเช้าต่อเดือนในช่วงก่อนยุคโควิด
เขาพลาดการพักผ่อนเช่นนี้ในระหว่างทำโครงการบ้านเกือบสามเดือนซึ่งในที่สุดเขาก็ได้หยุดพัก
“มันเยี่ยมมาก [กับโครงการ] ให้บางสิ่งบางอย่างกับตัวเอง แต่นี่ก็สนุก” เบอร์เจสกล่าว โดยยกเลิกความคิดที่ว่าเขามีความเสี่ยงต่อสุขภาพจากโควิด-19 จากการเยี่ยมชมคาสิโน
“พูดตามตรง มีข้อมูลที่ขัดแย้งกันมากมายที่พวกเขาเผยแพร่เกี่ยวกับเรื่องนี้” นับตั้งแต่เริ่มมีความหวาดกลัวด้านสุขภาพ เขากล่าว จากข้อควรระวังของคาสิโน เบอร์เจสกล่าวว่า “พวกเขากำลังทำสิ่งที่พวกเขาทำได้ – มันอาจจะมากเกินไป”
ลูกแก้วและน้ำยาฆ่าเชื้อทุกที่ที่คุณมอง
คณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเพนซิลเวเนียเมื่อเดือนที่แล้วออกมาตรฐานขั้นต่ำที่คาสิโนทั้งหมดต้องปฏิบัติตาม – รวมถึงหน้ากากบังคับสำหรับแขกและพนักงานทุกคน – และคาสิโนจะต้องส่งแผนส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับทรัพย์สินเฉพาะของพวกเขาเพื่อขออนุมัติ
ในกรณีของริเวอร์ส นั่นหมายถึงผู้เล่นที่เล่นเกมบนโต๊ะลดลง — สูงสุดสามคนสำหรับแบล็คแจ็ค, หกคนสำหรับแครป — และครึ่งหนึ่งของเก้าอี้ที่อยู่หน้าเครื่องสล็อตถูกถอดออก เครื่องจักรทั้งหมดสามารถใช้งานได้ และคุณสามารถเลื่อนเก้าอี้ไปวางบนเก้าอี้ตัวใดตัวหนึ่งได้ตามต้องการ แต่พนักงานควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่ไม่ใช่สมาชิกในครอบครัวจะไม่อยู่ใกล้กันมากเกินไป
หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือลูกแก้วที่ติดตั้งทุกที่ ระหว่าง เครื่องสล็อตบางเครื่องระหว่าง ตู้ เดิมพันกีฬาระหว่างพนักงานและลูกค้าที่เคาน์เตอร์ พนักงานเสื้อสีชมพูเดินไปรอบๆ เครื่องพ่น เช็ด และพื้นผิวอื่นๆ
“ในตอนแรก มันแปลกที่จะเห็นมันทั้งหมด แต่มันเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เศรษฐกิจดำเนินต่อไปได้อีกครั้ง” แอมเบอร์ เพ็ค ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดฝ่ายบริการผู้เล่น กล่าวถึงฉากกั้น มาสก์ และคำเตือนที่มองเห็นได้อื่นๆ ว่ามีสิ่งต่างๆ มากมายในแม่น้ำ แตกต่างจากการดำเนินงานในทศวรรษแรก
แขกและพนักงานจำนวนหนึ่งกล่าวว่าการเห็นใบหน้าของทุกคนถูกปกปิดไม่ใช่เรื่องน่าตกใจอีกต่อไป
“อาจจะใช่ในตอนแรก แต่นั่นคือสิ่งที่คุณเห็นในร้านขายของชำทุกแห่ง” แนนซี แอนโธนี-ลาเพลส พนักงานเสิร์ฟค็อกเทลกล่าว โดยสวมเพียงเฟสชิลด์พลาสติก ซึ่งเธอพบว่าสบายกว่าหน้ากากอนามัย
คาสิโนหวังว่าจะมีรายได้สองในสามของอดีต
Bill Keena ผู้จัดการทั่วไปของ Rivers กล่าวว่าเขารู้สึกว่าความต้องการที่ถูกกักขังจำนวนมากจะให้บริการคาสิโนในตอนแรก แม้ว่าจะมีข้อจำกัดในการดำเนินงานที่หลากหลาย ประมาณสองในสามของระดับรายได้เดิม
คาสิโนรายรับจากการเล่นเกมอยู่ที่ 392 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว มากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ต่อวันเล็กน้อย และเขากล่าวว่า 60 ถึง 70% ของนั้นจะเพียงพอที่จะพิสูจน์การดำเนินธุรกิจด้วยต้นทุนที่ลดลงจากการมีพนักงานมากกว่าครึ่งหนึ่งกลับมา . ท่ามกลางการตัดลดเวลาของคาสิโนคือการลดชั่วโมง โดยสิ่งอำนวยความสะดวกจะปิดในวันธรรมดาระหว่างชั่วโมงการจราจรต่ำเวลา 4.00 น. และ 9.00 น
แต่ในบรรดาคนกลุ่มแรกๆ ที่ผ่านประตูเข้ามาอีกครั้ง ความซาบซึ้งในโอกาสที่จะกลับมาทำงานอดิเรกยอดนิยมอีกครั้งในช่วงเวลาใดๆ ของวันก็ปรากฏชัดขึ้น
“นี่เป็นครั้งแรกในรอบหลายเดือนที่เราออกจากบ้านเพื่ออะไรอย่างอื่นนอกเหนือจากการช็อปปิ้ง” Dave McCleary ผู้เกษียณอายุที่มาร่วมงานพร้อมกับภรรยาของเขา Edie ผู้ชื่นชอบสล็อตกล่าว
“ฉันมาดู … เพื่อดูเงินไหลลงท่อระบายน้ำ” เขากล่าวพร้อมกับหัวเราะเบา ๆ ในขณะที่แสดงความคิดเห็นว่ามันยากที่จะเชื่อถือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามโคโรนาไวรัส และเขาเชื่อว่าพวกเขาปลอดภัยที่คาสิโน
John Ruzomberka Jr. วัย 75 ปี มีความสุขที่ได้กลับมาขับรถตามปกติ 10 นาทีจากชานเมือง Shaler ไปยังคาสิโน ซึ่งเขามุ่งหน้าไปยังสล็อตแมชชีนบัฟฟาโลตัวโปรดของเขา
การชนะหรือแพ้มักจะไม่สำคัญสำหรับเขามากนัก และในวันนี้ก็จะมีความสำคัญน้อยลงไปอีก
“ฉันรู้สึกเหมือนกำลังนั่งอยู่ที่บ้านและไปไหนไม่ได้” เขากล่าวในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา “เป็นเรื่องดีที่ได้ออกไปหาอะไรผ่อนคลายโดยที่ฉันสามารถเพลิดเพลินได้ด้วยตัวเอง”
เพนซิลเวเนียจะได้รับเว็บไซต์เดิมพันกีฬาค้าปลีกแห่งที่ 14 และหนังสือกีฬาออนไลน์แห่งที่ 10ภายในไม่กี่เดือนจากคาสิโน Wind Creek Bethlehemและ Betfred ซึ่งเป็นพันธมิตร
คณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเพนซิลเวเนียอนุมัติใบอนุญาตผู้ประกอบการพนันกีฬาเมื่อเช้าวันพุธสำหรับ Wind Creek ซึ่งกล่าวว่าคาดว่าจะเริ่มการก่อสร้างสปอร์ตบุ๊คของคาสิโนที่ปิดในขณะนี้ในเดือนสิงหาคมและแล้วเสร็จในเดือนพฤศจิกายน
Kathy McCracken ผู้จัดการทั่วไปของคาสิโนบอกกับคณะกรรมการในการประชุมรายเดือนที่จัดขึ้นโดยการประชุมทางไกลว่าเว็บไซต์ออนไลน์/มือถือของ Betfred จะเปิดตัวก่อนที่สปอร์ตบุ๊คค้าปลีกจะเปิดขึ้น แต่เธอไม่ได้ให้กรอบเวลาสำหรับสิ่งนั้น
โฆษกคณะกรรมการเกมกล่าวว่า ณ จุดนี้Betfred ยังไม่ได้สมัครเพื่อทดสอบเว็บไซต์เดิมพันกีฬาสำหรับสาธารณะ ซึ่งจะดำเนินการโดยใช้แพลตฟอร์มที่จัดทำโดย Scientific Games
เบ็ทเฟรดอยู่ในตลาดไอโอวา โคโลราโดแล้ว
เพนซิลเวเนียจะเป็นรัฐที่สามของสหรัฐอเมริกาที่ Betfred ผู้ผลิตพนันชาวอังกฤษมายาวนานดำเนินงานผ่าน บริษัท ย่อย Betfred USA Sports ในลาสเวกัส บริษัทในปีนี้เริ่มให้บริการคาสิโนในรัฐไอโอวาและโคโลราโด โดยมีแผนจะให้บริการเว็บไซต์กีฬาดิจิทัลในทั้งสองรัฐเช่นกัน
ด้วยการอนุมัติใหม่ Wind Creek จะกลายเป็นคาสิโนขนาดใหญ่แห่งสุดท้ายของเพนซิลเวเนียที่เสนอสปอร์ตบุ๊คหลังจากชำระค่าธรรมเนียมใบอนุญาต 10 ล้านดอลลาร์ของรัฐแล้ว มันทำให้ Lady Luck Nemacolin ตัวน้อยเป็นคาสิโนแห่งเดียวที่เลือกที่จะไม่รับ
Wind Creek ซึ่งเป็นผู้สร้างรายได้รายใหญ่เป็นอันดับสองในบรรดาคาสิโนของรัฐเพนซิลวาเนียถูกซื้อในเดือนพฤษภาคม 2562 จาก Las Vegas Sands ในราคา 1.3 พันล้านดอลลาร์โดย Poarch Band of Creek Indians ของ Alabama และบริษัทในเครือ Wind Creek Hospitality
McCracken กล่าวว่าสปอร์ตบุ๊คขายปลีกจะอยู่ภายในพื้นที่ปัจจุบันของ Ristorante ของ Buddy V โดยมีจอทีวี 79 จอและตู้บริการตนเอง 13 ตู้ นอกเหนือจากหน้าต่างการเดิมพัน
“มันเป็นสิ่งที่เราทุกคนรู้สึกว่าทรัพย์สินต้องการในช่วงเวลาหนึ่ง เพียงเพื่อให้มีพื้นที่ที่คุณสามารถชมกีฬาได้ และตอนนี้เราจะมีการเดิมพันเพิ่มเติม” McCracken กล่าว
หนังสือกีฬาออนไลน์อีกสองรายการวางแผนในปี 2020
ขณะนี้มีหนังสือกีฬาออนไลน์เก้าเล่มในเพนซิลเวเนีย แต่ไม่ชัดเจนว่าหนังสือใหม่จากหุ้นส่วน Wind Creek-Betfred จะกลายเป็นเล่มที่ 10 จริงหรือไม่ แผนยังอยู่ระหว่างการพิจารณาจาก Hollywood Casino ของ Penn National Gaming และ Philadelphia Live ในอนาคต! Casino & Hotel จะเปิดตัวการพนันออนไลน์ในปีนี้
แม้ว่าตอนนี้จะเป็นช่วงเวลาที่ช้าสำหรับการเดิมพันกีฬาเมื่อพิจารณาถึงการปิดลีกทั้งหมดเนื่องจากการแพร่ ระบาดของโควิด-19 แต่ไซต์ใหม่น่าจะพร้อมเปิดให้บริการในช่วงปลายฤดูร้อนเพื่อใช้ประโยชน์จากฤดูกาลที่วางแผนไว้ของNFL
Wind Creek ยังจ่ายค่าธรรมเนียม 10 ล้านดอลลาร์ให้กับรัฐเพื่อเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ แต่ไม่ได้ระบุกรอบเวลาว่าเกมเหล่านั้นจะเริ่มเมื่อใด
คาสิโนใน Lehigh Valley ถูกปิดตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม ในขณะที่รอการประกาศจากรัฐว่าสถานบันเทิงขนาดใหญ่ของภูมิภาคสามารถเปิดได้อีกครั้งภายใต้ข้อจำกัดในการดำเนินงาน มันเป็นหนึ่งในเก้าคาสิโนในพื้นที่ที่ภัยคุกคามด้านสุขภาพของโคโรนาไวรัสถือว่ายังเสี่ยงเกินไปสำหรับพวกเขาที่จะเปิดอีกครั้ง
ตารางNFL หมดลงสเปรดแต้มแรกเริ่มแล้ว และตอนนี้เป็นเพียงคำถามว่านักเดิมพันต้องการผูกเงินสำหรับเกมที่อยู่ห่างออกไปสี่เดือนซึ่งยังคงรายล้อมไปด้วยความไม่แน่นอนหรือไม่
The Eagles เปิดเป็นทีมเต็ง 5 แต้มถึง 6 แต้มในเกมเปิดบ้าน โดยจะไปเยือน Washington Redskins ในวันที่ 13 กันยายน
เดอะสตีลเลอร์สยังเป็นทีมเต็งบนท้องถนนในสัปดาห์แรก โดยมีเกมคืนวันจันทร์ที่ถ่ายทอดสดทั่วประเทศกับนิวยอร์ก ไจแอนต์ส ในวันที่ 14 กันยายน พิตส์เบิร์กได้รับการสนับสนุนจาก 3 ถึง 3.5 คะแนนจากเก้าเว็บไซต์เดิมพันกีฬาออนไลน์ที่มีอยู่ในเพนซิลเวเนีย
NFL เปิดเผยตารางฤดูกาลปกติ 16 เกมสำหรับทุกทีมเมื่อคืนวันพฤหัสบดี แม้จะมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับความสามารถของสังคมในช่วงปลายฤดูร้อนในการจัดการกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19
เจ้าหน้าที่ลีกหวังว่าเมื่อถึงตอนนั้น ทั้งสองทีมจะสามารถเล่นเกมเหย้าทั้งหมดได้ในสนามที่เต็มไปด้วยแฟนบอลนับพันคน กรรมาธิการโรเจอร์ กูเดลล์บอกกับทีมว่าในตอนนี้ เขาไม่ต้องการให้พวกเขาพูดถึงสมมุติฐานที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ว่า “จะเกิดอะไรขึ้นถ้า”
หนังสือกีฬาออนไลน์เมื่อหลายสัปดาห์ก่อนเริ่มโพสต์อัตราต่อรองในเกมที่วางแผนไว้ แม้ว่าจะไม่ทราบวันที่ของการแข่งขันก็ตาม ก่อนหน้านี้ NFL เคยประกาศว่าคู่แข่งแต่ละทีมจะเผชิญหน้ากันโดยอิงตามบันทึกของปีที่แล้ว แต่ไม่ใช่วันที่กำหนด