คาสิโนแห่งแรกบน Las Vegas Strip สร้างขึ้นในปี 1941 ตามชื่อของมัน El Rancho Vegas ได้สร้างธีมแบบตะวันตกที่ส่งต่อไปยังการดำเนินงานทุกด้าน รวมถึงอาหารและเครื่องดื่ม ด้วยเหตุนี้จึงมีห้อง Round-Up, Buckaroo Buffet และ โรงเตี๊ยมล้อเกวียน

ในช่วง 60 ปีที่ผ่านมา เทรนด์ในร้านอาหารคาสิโนได้เกิดขึ้นอีกนับไม่ถ้วน โดยมีร้านอาหารแบบหยิบแล้วไปแทนที่ด้วยร้านอาหารสไตล์กูร์เมต์ ธีมที่เน้นหนักไปทางความเรียบง่ายสุดเท่ และความหรูหราที่สะดุดตาถูกแทนที่ด้วยความสง่างามที่เกินบรรยาย

แต่สิ่งที่เก๋ไก๋ในวันนี้อาจจะผ่านไปในไม่ช้า ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าร้านอาหารคาสิโนทั่วไป ไม่ว่าอาหารและบรรยากาศจะดีแค่ไหนก็ตาม มีอายุการเก็บรักษา 5 ถึง 10 ปี หรืออาจน้อยกว่านั้น หลังจากนั้น ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ (บางคนเข้าเยี่ยมชมสถานที่เดิมหลายสิบครั้งต่อปี) เพียงต้องการลองสิ่งใหม่ๆ

แล้วอะไรจะแก้ไขได้สำหรับสถานประกอบการที่ได้รับการพยายามและเป็นจริงแต่สูญเสียความน่าดึงดูดใจไปแล้ว?

มันเป็นคำถามแบบปรนัย ผู้ปฏิบัติงานบางรายเลือกใช้ “การทำให้สดชื่น” ด้วยเครื่องสำอางโดยมีการเปลี่ยนแปลงแสง สี และการออกแบบเมนูเบื้องต้น (เหมือนกับการปรับโฉมใหม่ แทนที่จะเป็น Joan Rivers เต็มรูปแบบ) คนอื่นๆ เลือกการออกแบบและตกแต่งใหม่ทั้งหมด ซึ่งมีตั้งแต่ 200 ดอลลาร์ไปจนถึง 3,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อตารางฟุต ซึ่งรวมถึงเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ติดตั้งและอุปกรณ์ต่างๆ

สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: ด้วยการเน้นที่เพิ่มมากขึ้นในสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกม คาสิโนไม่ยอมรับ “ผู้นำการสูญเสีย” อีกต่อไป

“อาหารและเครื่องดื่มทั้งหมดตั้งแต่สแน็คบาร์ไปจนถึงอาหารรสเลิศหรือเลานจ์ร้านอาหารคือสิ่งที่กระตุ้นขอบเขตของคาสิโน” สถาปนิก Scott Walls กล่าว “(ร้านอาหาร) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชีวิตดำเนินต่อไป และคุณไม่ได้นั่งอยู่แค่ในตู้สล็อตแมชชีนกล่องใหญ่เท่านั้น”

อ่านต่อในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนพูดถึงการฟื้นฟูร้านอาหารคาสิโน

นอกเหนือจาก ‘สีและกระดาษ’

“งานทาสีและกระดาษ” ไม่ได้เพียงพอที่จะยืดอายุการใช้งานของสถานที่เสมอไป Walls หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ Bergman Walls & Associates กล่าว “ผู้คนเข้ามาและคิดว่า ‘เฮ้ ที่นี่เป็นสถานที่เก่าๆ’ โดยปกติแล้วเราพยายามที่จะอนุรักษ์ห้องครัว แต่ส่วนที่เหลือกลับกลายเป็นเดิมและเราจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่จากที่นั่น”

เนื่องจากลูกค้าที่เป็นผู้ใหญ่มักจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นหรือโรแมนติก และ 20 อย่างก็เหมาะสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์และดำเนินไปอย่างรวดเร็ว Walls กล่าวว่าเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในการสร้างสมดุลระหว่างความกว้างขวางและความใกล้ชิดกับ “ซอกเล็กๆ และบริเวณที่นั่งส่วนตัว” ซึ่งบางครั้งก็คลุมไว้เพื่อความเป็นส่วนตัวเป็นพิเศษ .

โครงสร้างดังกล่าวซึ่งมีพื้นที่ขนาดเล็กซุกอยู่ในพื้นที่ขนาดใหญ่ ยังช่วยให้สถานที่สามารถเปลี่ยนเกียร์และตัวตนได้เมื่อถึงเวลาอาหารค่ำ

“เมื่อเวลาผ่านไป ร้านอาหารบางแห่งจะเปลี่ยนไปใช้สถานที่ประเภทเลานจ์พิเศษพร้อมซุ้มกึ่งเงียบสงบ” Walls กล่าว “พวกมันวางไฟเพื่อสร้างอารมณ์ที่แตกต่าง และพวกมันก็ใช้ประโยชน์จากพื้นที่นี้ได้มากขึ้น” การเพิ่มชั่วโมงแห่งความสุขในช่วงบ่ายและประสบการณ์ชีวิตยามค่ำคืนสามารถขยายการดำเนินงานได้ถึงเจ็ดชั่วโมงต่อวัน

ข้อดีอีกประการหนึ่งของ “กล่องอัญมณี” ขนาด 60 ที่นั่งถึง 90 ที่นั่ง แทนที่จะเป็นห้องอาหารขนาด 200 ที่นั่ง ก็คือตู้เหล่านี้ดูยุ่งมากขึ้นเมื่อมีลูกค้าน้อยลง

นักออกแบบภายในอาวุโส Christie Pezzetta จาก JCJ Architecture กล่าวว่า “แม้ว่าเราจะให้บริการบุฟเฟ่ต์ขนาด 450 ที่นั่ง เราก็พยายามทำให้ลูกค้ารู้สึกราวกับว่าพวกเขามีพื้นที่ของตัวเอง เราตั้งใจปั้นมันขึ้นมาเพื่อให้ทุกคนรู้สึกภูมิใจ ราวกับว่าพวกเขามีเบาะแถวหน้าที่สะดวกสบายมาก”

ตามหลักการแล้ว ร้านอาหารจะ “ให้อาหาร เพิ่ม และแลกเปลี่ยนพลังงานกับคาสิโน” สถาปนิก Paul Heretakis จาก Westar Architecture and Interior Design กล่าว “สถานที่แบบเปิดโล่งช่วยเสริมสิ่งที่เกิดขึ้นบนพื้นเกม”

เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนพลังงาน เลานจ์และบาร์หลายแห่งจึงถูกสร้างขึ้นโดยมีกำแพงน้อยลงหรือไม่มีเลยที่ทางเข้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถมองเห็นและมองเห็นได้อย่างแท้จริง “คุณไม่ต้องการสภาพแวดล้อมแบบปิด” เฮเรทาคิสกล่าว “ร้านอาหารและบาร์เน้นการเฝ้าดูผู้คน”

ตำแหน่งของสถานที่ภายในคาสิโนเป็นสิ่งสำคัญ Albie Colotto ผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบของ Friedmutter Group กล่าวว่า “คุณต้องการขายปลีกร้านอาหารของคุณและขาย (ลูกค้า) ตั้งแต่เวลาที่พวกเขาเดินเข้ามาในขณะที่พวกเขากำลังเล่นการพนัน เมื่อพวกเขาเดินไปชมการแสดง การตั้งอยู่บนชั้นคาสิโนทำให้คุณมองเห็นและเข้าถึงได้มาก”

การค้นหาร้านอาหารที่ชั้นบนไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด แต่สามารถเพิ่มความรู้สึกสำคัญให้กับร้านอาหารระดับไฮเอนด์ได้

“เราทำ (ของ Thomas Keller) Bouchon บนชั้น 7 ที่ร้าน Venetian และมันทำได้ดีมาก” Colotto กล่าว “แต่นั่นเป็นหนึ่งในร้านอาหารจุดหมายปลายทางที่แท้จริง ดังนั้นทำเลที่ตั้งจึงสร้างความพิเศษและมีลักษณะพิเศษเล็กน้อย”

การออกแบบเหนือกาลเวลา

เมื่อพูดถึงการออกแบบ “ผู้ปฏิบัติงานส่วนใหญ่ไม่ต้องการลูกเล่นอีกต่อไป” Heretakis กล่าว “แทนที่จะเป็นร้านอาหารที่มีธีมเหมือนป่าฝน พวกเขาต้องการความหรูหราและความเหนือกาลเวลามากขึ้น”

Suzanne Couture นักออกแบบอาวุโสของ Friedmutter เห็นด้วย “วันเวลาของธีมสิ้นสุดลงแล้ว วันนี้เราพูดถึงไลฟ์สไตล์และแบรนด์ เกี่ยวกับการสร้างสภาพแวดล้อมของรีสอร์ทที่จะพาคุณออกจากชีวิตจริง แต่ไม่ได้พาคุณกลับไปสู่ยุคตะวันตก”

สำหรับร้านอาหารที่ Red Rock Casino Resort Spa ซึ่งเป็นทรัพย์สินของสถานีที่ Red Rock Canyon ใกล้กับลาสเวกัส ทีมออกแบบของ Friedmutter ได้นำแนวคิดมาจากภูเขาที่อยู่รอบๆ และทะเลทราย Mojave โดยใช้ไม้ หิน และสีเอิร์ธโทนที่ไม่ออกเสียงจำนวนมากเพื่อรื้อฟื้นร้านอาหารคลาสสิก ลุค “ทะเลทราย-สมัยใหม่” ของยุค 50 และ 60 ห้องอาหาร Terra Rossa ตกแต่งด้วยหินกัลกัตตาและกระเบื้องดินเผาโบราณ T-Bone Chophouse วางเทียบเคียงไม้พะยูงขัดเงาและหินควอทซ์ไซต์ซ้อนกันเพื่อให้รูปลักษณ์อันน่าทึ่งที่เป็นของพื้นเมืองทั้งหมด

“ร้านอาหารเกือบทุกแห่งที่ Red Rock อยู่บนผนังด้านนอก จึงมีแสงธรรมชาติเข้ามามาก” Colotto กล่าว “มันสะดวกสบายและน่าดึงดูดมากและผสมผสานกับสภาพแวดล้อม”

แต่ยังคงมีสถานที่สำหรับศิลปที่ไร้ค่าในสมัยก่อน: ชม Cathouse ที่ Luxor ซึ่ง “ได้รับแรงบันดาลใจ” ตามที่เว็บไซต์นำเสนอ “ด้วยความมั่งคั่งอันมั่งคั่งของบอร์ดเดลโลของยุโรปในศตวรรษที่ 19” พร้อมด้วยแสงสีฟ้าและกรอบทอง เปลือย

คาสิโนชนเผ่ายินดีต้อนรับการออกแบบที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับมรดกและวีรบุรุษของพวกเขา ที่ Seneca Allegany ในเมืองซาลามังกา รัฐนิวยอร์ก ธีมที่แพร่หลายคือเรื่องราวของ Three Arrows ผู้กล้าหาญผู้ค้นพบไฟและนำมันกลับมาหาผู้คนของเขา นิทานพื้นบ้านนั้นสะท้อนให้เห็นใน Lightning Bar ซึ่งโคมระย้าได้รับการออกแบบให้ดูเหมือนกำลังลุกโชน ร้านอาหารอีกแห่งถูกสร้างขึ้น “เหมือนบ้านทรงยาว โดยมีหลุมไฟเป็นนามธรรมอยู่ตรงกลาง” Pezzetta จาก JCJ กล่าว “พวกเขารักมัน”

Todd Pagel นักออกแบบตกแต่งภายในอาวุโสของ JCJ Architecture กล่าวว่า “ฉันไม่รู้ว่ากระแสนี้ห่างไกลจากแสงสว่างและความร่าเริงไปโดยสิ้นเชิงหรือไม่” “มีการกล่าวเกินจริงไปบ้างและมีฉากที่ดูมีสไตล์ สื่อความหมายได้ และหรูหรา ซึ่งตรงข้ามกับแบบที่มีพลังมากกว่า แต่ฐานลูกค้าชอบทั้งสองอย่าง เป็นการดีที่จะมีความหลากหลาย”

“บางคนกำลังย้อนยุค บางคนทันสมัยมาก บางคนต้องการลุคที่หรูหราและเหนือชั้น” Elizabeth Blau ที่ปรึกษาด้านร้านอาหารจาก Blau and Associates กล่าว “นั่นทำให้มันน่าตื่นเต้น”

การจ่ายเงินให้กับคนดัง

ในฐานะรองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาร้านอาหารที่ Mirage Resorts Blau ได้รับเครดิตจากการนำเข้าเชฟผู้มีชื่อเสียงกลุ่มแรก (Todd English, Jean-George Vongerichten, Michael Mina) และเจ้าของภัตตาคาร (Sirio Maccioni จาก Le Cirque) ไปยังลาสเวกัสในช่วงปลายทศวรรษ 1990 เธอเชื่อว่าสื่อต่างๆ เช่น Food Network ได้ช่วยสร้างร้านอาหารที่มีการศึกษามากขึ้น ซึ่งยินดีสละสายการผลิตโต๊ะนึ่งเพื่อรับประทานอาหารท่ามกลางดาราดัง แม้ว่าราคาจะแพง แม้ว่าพวกเขาจะต้องรอเป็นแถวยาวก็ตาม

“ตอนที่ฉันมาลาสเวกัสเมื่อ 11 ปีที่แล้ว ผู้คนยังคงเขียนเกี่ยวกับบุฟเฟ่ต์ราคา 1.99 เหรียญสหรัฐและไพรม์ริบที่รับประทานได้ไม่อั้น” Blau กล่าว “ไม่ต้องสงสัยเลย ตอนนี้ประชาชนมีสติปัญญามากขึ้น มีรายการอาหารทีวีตลอด 24 ชั่วโมง และเชฟผู้มีชื่อเสียงทุกคนจะมีรายการตอนเช้าที่เผยแพร่ทั่วประเทศ แม่สามีของฉันซึ่งอาศัยอยู่ใน Adirondacks รู้เรื่องเบอร์เกอร์ DB ของ Daniel Boulud เพราะเธอเห็นมันใน Regis & Kelly”

หากผู้ที่มารับประทานอาหารเต็มใจจ่ายเงิน 275 ดอลลาร์สำหรับอาหารค่ำแบบไพรซ์ฟิกซ์จาก “เชฟแห่งศตวรรษ” Joel Robuchon ที่แมนชั่นในลาสเวกัส ก็สมเหตุสมผลแล้วที่ไอคอนอย่าง Wolfgang Puck, Bobby Flay, Vongerichten, Emeril Lagasse และ Georges Perrier จะดิ่งลงเช่นเดียวกัน ตลาด การปรากฏตัวของซูเปอร์สตาร์เหล่านี้ได้ยกระดับมาตรฐานสำหรับทุกคน

ผู้ดำเนินการที่ไม่ได้สร้างและดำเนินกิจการร้านอาหารของตนเองหรือทำสัญญากับเชฟผู้มีชื่อเสียงสามารถเช่า “เดอะบ็อกซ์” ซึ่งโดยปกติจะเป็นผนังสี่ด้าน ส่วนประกอบโครงสร้าง และการเชื่อมต่อสาธารณูปโภค แต่ไม่มีงานที่ทำเสร็จให้กับผู้รับแฟรนไชส์ ​​ดังที่ MGM Grand ในลาสเวกัสทำกับ Robuchon หรือ Caesars Atlantic City ทำกับ Morton’s-The Steakhouse

Mohegan Sun ที่ Pocono Downs ในเพนซิลเวเนียกำลังทำสิ่งนี้กับ Chris Steak House ของ Ruth; เครือที่มีชื่อเสียงซึ่งมีสาขา 114 แห่งทั่วประเทศ แตกต่างจากแฟรนไชส์ส่วนใหญ่ตรงที่สถานที่ตั้งไม่ยึดตามรูปลักษณ์หรือเค้าโครงคงที่ ที่โพโคโน ดาวน์ส ผู้รับเหมาในท้องถิ่น ผู้รับเหมาช่วง และสถาปนิกได้ร่างแผนขึ้นมา และร้านอาหารแห่งนี้จะเป็นเจ้าของและดำเนินการโดย John C. Metz เจ้าของภัตตาคารในท้องถิ่น แต่ชื่อของคริสของรูธยังคงให้การจดจำชื่อเพียงเสี้ยววินาทีและความภักดีในตัว

ในขณะที่รายการรับประทานอาหารที่คาสิโนยังคงค่อนข้างมาตรฐาน สถานที่ให้บริการส่วนใหญ่มีร้านอาหารอิตาเลียน ร้านสเต็ก ร้านกาแฟ คาสิโนแบบบุฟเฟ่ต์กำลังหมุนองค์ประกอบการออกแบบ

รูปลักษณ์แบบดั้งเดิมของร้านสเต็ก เช่น ไม้สีเข้มและเก้าอี้หนังสีแดง กำลังถูกท้าทายโดยสถานที่อย่าง Wolfgang Puck’s CUT ที่ Las Vegas Palazzo CUT เลือกใช้สีที่เกือบจะดูทันสมัยและเป็นกลาง ซึ่งแทนที่จะดูเย็นชา กลับกลายเป็นสีที่ทันสมัยแต่ไม่เกะกะและผ่อนคลาย

Old Homestead Steakhouse ที่ร้าน Borgata ในแอตแลนติกซิตี้ ดูเหมือนว่าจะมีบ่วงบาศและเขายาวอยู่บนผนัง ในทางกลับกัน ร้านอาหารซึ่งมีต้นกำเนิดในนิวยอร์กเมื่อกว่าศตวรรษก่อนกลับมีรูปลักษณ์เพรียวบางและย้อนยุคโดยแทบไม่มีการปรุงแต่งเลย

รูปลักษณ์แบบนั้นเป็นตัวอย่างสุภาษิตของ Blau ที่ว่านักออกแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด “ไม่ได้ออกแบบสำหรับคาสิโน”

“ร้านอาหารประเภทนี้เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนตำแหน่งสถานที่ให้บริการ” เธอกล่าว “อะไร (CEO) Bob Boughner ทำอะไรกับ Borgata ที่เปลี่ยนตำแหน่งแอตแลนติกสิตี้รวมทั้งในเวลานี้โฮเต็ลคาสิโนทุกแห่งทำงานเพื่อให้ตรงกับบาร์นั้น? คุณไม่ต้องการมุ่งเป้าไปที่ตลาดปัจจุบันของคุณ แต่มุ่งเป้าไปที่ตลาดที่มีศักยภาพของคุณ”

“ในอุตสาหกรรมคาสิโน ผู้คนมักต้องการสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ คุณไม่สามารถพักผ่อนได้อย่างคุ้มค่า” Albie Colotto กล่าว สำหรับเทรนด์ล่าสุด เขากล่าวว่า “เจ้าของร้านทุกคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ‘เราต้องการคนจำนวนมากในร้านอาหารของเรา’ นั่นคือเทรนด์ใหม่”

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ระบบและซัพพลายเออร์สล็อตชั้นนำของอุตสาหกรรมหลายรายมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียว: เพื่อนำพื้นคาสิโนและพื้นสล็อตโดยเฉพาะมาสู่ยุคดิจิทัล

ผู้จัดการสล็อตมีความกังวลใจที่จะจัดการชั้นของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการดาวน์โหลดจากระยะไกลและการเปลี่ยนแปลงนิกายและเนื้อหาเกมอย่างรวดเร็ว พวกเขายังกระตือรือร้นที่จะสร้างผู้เล่นใหม่และสร้างการเล่นมากขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันผ่านแอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย เช่น การแข่งขันทันที การเล่นแบบกลุ่ม เกมตามความต้องการ โบนัส และตัวเลือกการบริการลูกค้าใหม่

แต่ก่อนที่จะสามารถบรรลุคำมั่นสัญญาใด ๆ ของพื้นที่เล่นเกมแบบเครือข่ายได้ โครงสร้างพื้นฐานจะต้องมีในสถานที่ กระบวนการดังกล่าวดูเหมือนจะเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายสำหรับซัพพลายเออร์และคาสิโนบางราย ดูเหมือนว่าการเล่นเกมบนเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการอนุมัติและอยู่ในคาสิโนบางแห่งในต้นปีหน้า

ผู้ผลิตกำลังเร่งเตรียมความพร้อม

ในขณะที่เทคโนโลยี Cyberview เป็นคนแรกที่ได้รับระบบบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองโดย Gaming Laboratories International เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความพยายามในการสร้างพื้นที่สล็อตแบบเครือข่ายดิจิทัลได้ดำเนินการส่วนใหญ่ในสองด้าน – ผู้ผลิตสล็อตรายใหญ่อยู่ด้านเดียว สมาคมมาตรฐานการเล่นเกมในอีกทางหนึ่ง

ระบบที่ได้รับการรับรองสำหรับ Cyberview ใช้เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของบริษัทในการดำเนินงานเครือข่ายเกมบนเซิร์ฟเวอร์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งเชื่อมโยงสถานีเดิมพันที่มีอัตราต่อรองคงที่ทั่วบริเตนใหญ่ ขณะนี้ในขณะที่เจ้าหน้าที่ของ Cyberview จมอยู่กับการเจรจาการควบรวมกิจการที่อาจนำไปสู่การเข้าซื้อกิจการโดยผู้ผลิตสล็อตชั้นนำ International Game Technology, IGT และผู้ผลิตสล็อตรายใหญ่อื่น ๆ ยังคงปรับปรุงเทคโนโลยีของตนเองสำหรับยุคดิจิทัล

ในความเป็นจริง IGT และคู่แข่ง Bally Technologies ได้ทำการทดสอบระบบเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนในภาคสนามแล้ว IGT ใช้แอปพลิเคชันเครือข่ายบนสถาปัตยกรรม “SuperSAS” (“SAS” สำหรับระบบบัญชีสล็อต) ดั้งเดิม แอปพลิเคชันเครือข่ายของ Bally ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานบนระบบบัญชีสล็อตที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน

ผู้ผลิตทั้งสองรายดังกล่าว รวมถึง Aristocrat Technologies และอื่นๆ กำลังทำงานกันอย่างเต็มที่เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันของตนให้สอดคล้องกับมาตรฐานสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่ GSA เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว “เรามีไซต์ทดลองภาคสนามห้าแห่งที่ทำงานมาสองปีบนโปรโตคอล SuperSAS เดิม” Rich Schneider รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาระบบของ IGT กล่าว “เราตระหนักดีว่าจำเป็นต้องกลับร่วมกับ GSA และกลับเข้าสู่กลุ่มมาตรฐานแบบเปิดอีกครั้ง เรานำแอปพลิเคชันของเรามาปรับแต่งใหม่ให้เป็นระบบใหม่โดยใช้โปรโตคอลแบบเปิดของ GSA”

Bally ซึ่งได้นำเสนอคอลเลกชันของแอปพลิเคชันเครือข่ายผ่านระบบบัญชีสล็อตด้วยอินเทอร์เฟซผู้เล่น iVIEW และแอปพลิเคชันระบบเช่น “รางวัลสด” และ “ผู้ชนะที่มีอำนาจ” กำลังทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่คล้ายกันภายใต้ความร่วมมือกับ Aristocrat เช่น รวมถึงการปรับปรุงระบบที่สอดคล้องกับ GSA ของตนเอง

ตามคำกล่าวของ Bruce Rowe รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Bally Technologies เวอร์ชันใหม่ล่าสุดของตัวจัดการการดาวน์โหลดและการกำหนดค่าสถาปัตยกรรมแบบเปิดของบริษัท ซึ่งจะอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงชื่อและเนื้อหาเกมจากระยะไกล ได้รับการตั้งค่าให้เข้าสู่การทดลองภาคสนามในเดือนพฤษภาคม

การเป็นพันธมิตรระหว่างบริษัทกับ Aristocrat จะสร้างระบบสั่งการและควบคุมทั่วไปสำหรับแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นโดยผู้ผลิตใดๆ “มันเป็น DNA พื้นฐานของ Download and Configuration Manager” Rowe กล่าว “ด้วยระบบที่มีอยู่ แอปพลิเคชันของพวกเขาจะสามารถควบคุมเกมของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพมากและแอปพลิเคชันของเราจะสามารถควบคุมเกมของพวกเขาได้ เช่นเดียวกับใครก็ตามที่ใช้มาตรฐาน GSA”

ในขณะเดียวกัน WMS Gaming ได้สร้างแอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์พร้อมกับฮาร์ดแวร์เช่นตู้สล็อต Bluebird และเกมเล่นในชุมชนที่ออกแบบมาสำหรับการเล่นเกมบนเครือข่ายตามโปรโตคอล GSA “แพลตฟอร์ม CPU-NXT ของเราได้รับการออกแบบตั้งแต่ต้นด้วยแผนการที่ชัดเจนของการอยู่บนพื้นเครือข่าย” Larry Pacey รองประธานบริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์ระดับโลกของ WMS กล่าว “เรากำลังจัดหาห่วงโซ่อุปทานเครือข่ายเต็มรูปแบบ”

แอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์ WMS ตัวแรกที่เปิดใช้งานการกำหนดค่าระยะไกลและดาวน์โหลดเกม ใกล้ได้รับการอนุมัติแล้วโดย GLI ซึ่งจะทำให้เป็นแอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุมัติตัวแรกที่สอดคล้องกับโปรโตคอล GSA โดยสมบูรณ์

ถ่ายทอดสด

สำหรับความก้าวหน้าทั้งหมดของผู้สร้างสล็อตในการก้าวไปสู่พื้นที่เล่นเกมแบบเครือข่าย อุปสรรคสำคัญสุดท้ายในการทำให้การเล่นเกมบนเซิร์ฟเวอร์เป็นจริงที่ใช้งานได้นั้นง่ายมาก: จำเป็นต้องมีคาสิโนที่ติดตั้งเพื่อจัดการมัน

สำหรับการเล่นเกมบนเครือข่าย ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดจะเหมือนกับความต้องการของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในการสร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ เทอร์มินัลคอมพิวเตอร์ เช่น สล็อตแมชชีนจำเป็นต้องมีพอร์ตอีเธอร์เน็ตหรือการ์ดสื่อสารไร้สาย และจำเป็นต้องมีเครือข่ายบรอดแบนด์ในสถานที่

คาสิโนที่มีอยู่นั้นเชื่อมต่อกันสำหรับยุคอะนาล็อก และการเปลี่ยนแปลงจะต้องมีการลงทุนจำนวนมากในกรณีส่วนใหญ่ การแปลงสล็อตและระบบที่มีอยู่เพื่อให้สอดคล้องกับโปรโตคอล “G2S” ของ GSA (สำหรับเกมต่อระบบ) มีแนวโน้มว่าจะค่อยเป็นค่อยไปสำหรับคาสิโนส่วนใหญ่

“ความเห็นพ้องต้องกันของอุตสาหกรรมคือปี 2009 และต่อๆ ไปเป็นช่วงเวลาที่เริ่มมีการนำเกมบนเครือข่ายมาใช้” Jamal Azzam ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Aristocrat สำหรับเกมที่ดาวน์โหลดได้และบนเซิร์ฟเวอร์ให้ความเห็น “เป็นที่ถกเถียงกันอย่างกว้างขวางเพียงใด หากคุณดูที่ช่องเปิดและส่วนเสริมใหม่ สิ่งเหล่านั้นน่าจะพร้อมสำหรับ G2S หากคุณดูคาสิโนที่มีอยู่ บางแห่งได้เริ่มเตรียมตัวแล้ว แต่เราคาดว่าการแปลงจะช้าลง คุณมีผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าอยู่มากมาย และผลิตภัณฑ์นั้นจะไม่หายไปในชั่วข้ามคืน”

“เราเห็นการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการอัพเกรดระบบที่มีอยู่ในปัจจุบันบนพื้น” Bally’s Rowe กล่าวเสริม “บริษัทที่ทำการขยายกำลังวางโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับบรอดแบนด์และอีเธอร์เน็ต”

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบรอดแบนด์ทั่วทั้งชั้นเป็นครั้งแรกได้ปรากฏขึ้นแล้ว เมื่อเดือนที่แล้ว MGM Mirage ประกาศว่า CityCenter Las Vegas ซึ่งเป็นรีสอร์ทแบบผสมผสานที่ร่วมทุนจะเปิดตัวในปี 2552 โดยมีพื้นที่สล็อตที่เชื่อมต่อเครือข่ายอย่างสมบูรณ์ มันจะเป็นระบบเปิดซึ่งหมายความว่าเกมของผู้ผลิตรายใดก็ตามจะสามารถเชื่อมโยงกับเครือข่ายได้

ผู้ดำเนินการได้ประกาศร่วมกับ IGT ซึ่งจะจัดหา “หน้าต่างบริการ sb” สำหรับข้อความบนหน้าจอไปยังผู้เล่น หน้าต่างบริการเป็นแอปพลิเคชั่นภาพซ้อนภาพซึ่งทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลที่คาสิโนสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขาย เกมโบนัสรอง วิดีโอสตรีมมิ่ง หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ไปยังส่วนหนึ่งของหน้าจอเกมได้โดยตรง “จริงๆ แล้ว เราย่อขนาดกราฟิกเกมที่ใช้งานอยู่ และแสดงกราฟิก Service Window ในพื้นที่ที่เหลือ” Schneider จาก IGT อธิบาย

“เมื่อเราเริ่มโครงการ CityCenter หลักการดำเนินงานหลักประการหนึ่งของเราคือการตรวจสอบว่าเราสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อสร้างประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้นได้อย่างไร” Bill McBeath ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ CityCenter กล่าว “เทคโนโลยีนี้ช่วยให้เรามีไดนามิกที่แท้จริงในการจัดการพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับราคาและเนื้อหา ผลพลอยได้จากการมีแพลตฟอร์มเทคโนโลยีบนเซิร์ฟเวอร์ที่ช่วยให้เราใช้หน้าต่างบริการนี้เป็นพอร์ทัลในการสื่อสารโดยตรงกับแขกและเพื่อพัฒนาโปรแกรมการตลาดและโปรโมชั่นโดยตรงในโรงแรม”

หน้าต่างบริการ sb เป็นพอร์ทัลวิดีโอเวอร์ชันของ IGT ที่จะสร้างประสบการณ์ของผู้เล่นในการดำเนินงานเครือข่าย เทคโนโลยี “iVIEW” ของ Bally ซึ่งมีการใช้งานอย่างแพร่หลายผ่านระบบสล็อตออนไลน์ จะถูกนำไปใช้ในสิ่งที่จะเป็นอีกหนึ่งเครือข่ายทั่วทั้งชั้นแรกที่ Barona Valley Ranch Resort & Casino นอกซานดิเอโก เมื่อเดือนที่แล้ว Bally ได้ลงนามในข้อตกลงเพื่ออัพเกรดระบบการจัดการสล็อตของ Barona ด้วยเทคโนโลยีเซิร์ฟเวอร์ “Networked Floor of the Future” ซึ่งมีเครือข่ายผู้เล่น iVIEW ที่ใช้เทคโนโลยีอีเธอร์เน็ต

ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลง Barona กำลังอัปเกรดอินเทอร์เฟซผู้เล่นบนเครื่องสล็อตทั้งหมด 2,000 เครื่องด้วยเครือข่ายโต้ตอบ iVIEW ของ Bally ซึ่งให้ผู้อุปถัมภ์คาสิโนมีพอร์ทัลการสื่อสารที่ขยาย การปรับปรุงการบริการลูกค้า และประสบการณ์ “วิธีที่สองในการชนะ”

“หลายสิ่งที่ผู้คนพูดถึงในอนาคต เรากำลังนำเสนอในวันนี้ผ่าน iVIEW” Rowe กล่าว “เรากำลังดาวน์โหลดเนื้อหาส่งเสริมการขายและสื่อผ่าน iVIEW แล้ว เรากำลังเปิดตัวโอกาสครั้งที่สองในการชนะสำหรับผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง”

ธุรกิจแอพพลิเคชั่น

ในขณะที่คาสิโนค่อย ๆ แปลงโครงสร้างพื้นฐานเพื่อจัดการกับเกมบนเครือข่าย ผู้ผลิตยังคงทำงานต่อไปในสิ่งที่จะยังคงเป็นพื้นฐานสำหรับการแข่งขันที่ดุเดือด: แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับระบบเหล่านั้นที่จะเป็นประโยชน์ต่อคาสิโน และบางทีที่สำคัญกว่านั้นคือความสนุกสนานสำหรับผู้เล่น

WMS Gaming เป็นผู้ผลิตสล็อตรายใหญ่รายแรกที่เริ่มปรับแต่งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันบนเครือข่าย เกมล่าสุดของผู้สร้างสล็อตหลายเกมมีการดำเนินการผ่านเครือข่ายในรูปแบบย่อส่วน: Monopoly Big Event และล่าสุด Star Trek เป็นเกมบนเครือข่ายที่สมบูรณ์ซึ่งเชื่อมโยงกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะบนพื้นสล็อต

นอกเหนือจากเนื้อหาเกมแล้ว สไตล์เกม WMS และนวัตกรรมด้านฮาร์ดแวร์ยังมาพร้อมกับระบบเครือข่ายอีกด้วย เกม “Transmissive Reels” ของบริษัทผสมผสานวิดีโอซ้อนทับเข้ากับวงล้อเชิงกล ซึ่งเป็นวิธีการที่เป็นไปได้ในการรวมวงล้อหมุนบนพื้นเครือข่าย ตู้ Bluebird II ซึ่งมีกำหนดใช้งานอย่างจำกัดภายในเดือนนี้ มีจอแสดงผลดิจิตอลคู่ที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อให้เป็นพอร์ทัลสำหรับการสื่อสารกับผู้เล่น

Rob Bone รองประธานฝ่ายการตลาดของ WMS กล่าวว่าแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ออกมาจากห้องปฏิบัติการ GLI รวมถึง WageNet 1.0 ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการกำหนดค่า/ดาวน์โหลดระยะไกลตัวแรก พร้อมสำหรับเครือข่ายสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่ได้รับการอนุมัติจาก GSA ที่จะถูกนำมาใช้ .

“เราสร้างแพลตฟอร์มในรูปแบบวันแรกตามปรัชญามาตรฐานเปิด” Bone กล่าว “ได้รับการออกแบบมาให้ไม่เชื่อเรื่องเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยี ซึ่งทำให้เราสามารถปรับเปลี่ยนมาตรฐาน GSA ได้อย่างง่ายดาย”

เขาเสริมว่าแอปพลิเคชัน WMS ได้รับการทดสอบให้ทำงานบนระบบพร้อมกับผลิตภัณฑ์จาก IGT, Bally, Aristocrat และอื่นๆ และบนสถาปัตยกรรมระบบ เช่น ที่ถูกสร้างขึ้นโดย CityCenter และ Barona Bone ตั้งข้อสังเกตว่า Global Gaming Expo เมื่อปีที่แล้วได้ให้หลักฐานในเรื่องนี้ เนื่องจากเกม WMS สามารถพบได้ในบูธของผู้ผลิตรายอื่น และในทางกลับกัน ในการแสดงการทำงานร่วมกันของระบบ

ในความเป็นจริง การขับเคลื่อนไปสู่ชั้นที่เชื่อมต่อเครือข่ายได้ก่อให้เกิดบริษัทร่วมเตียงแปลกๆ ซึ่งในอดีตเคยเป็นคู่แข่งที่ขมขื่น และคู่แข่งที่ดุเดือดกำลังสร้างพันธมิตรและการเตรียมการที่ให้ความร่วมมือเพื่อให้บรรลุเครือข่ายแบบเปิด นอกเหนือจากพันธมิตร Bally/Aristocrat แล้ว WMS และ IGT ยังร่วมมือกันในข้อตกลงที่ช่วยให้พวกเขาสามารถทดสอบแอปพลิเคชันได้โดยไม่ต้องกังวลกับการฟ้องร้องเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา

IGT เพิ่งลงนามข้อตกลงกับ Progressive Gaming International ที่จะอนุญาตให้ Progressive Gaming รวมจอแสดงผล sb NexGen ของ IGT และทำซ้ำผลิตภัณฑ์ IGT Advantage Bonusing เข้ากับระบบการจัดการสล็อต Casinolink Enterprise Edition ซึ่งปัจจุบันเชื่อมโยงช่องประมาณ 64,000 ช่องทั่วโลก

“จักรวาลในอุตสาหกรรมเกมกำลังจะเปลี่ยนแปลงไปเมื่อสภาพแวดล้อมแบบเปิดเครือข่ายพัฒนาไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า” Pacey ของ WMS กล่าว “นี่เป็นเพียงการเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงในด้านคุณสมบัติที่ดีและดีกว่า เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น และมีนวัตกรรมมากขึ้น ผู้ปฏิบัติงานจะได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่นที่มากขึ้น”

Bone ดึงความคล้ายคลึงของการแข่งขันในอนาคตระหว่างผู้สร้างสล็อตกับการแข่งขันระหว่างแอปพลิเคชันบนอินเทอร์เน็ต: IGT กับ Bally กับ WMS จะเหมือนกับ Yahoo กับ Google โดยมีระบบสถาปัตยกรรมแบบเปิดที่คล้ายคลึงกับอินเทอร์เน็ต

Rowe จาก Bally ตั้งข้อสังเกตว่าแอปพลิเคชั่นที่มีอยู่หลากหลายจะช่วยให้คาสิโนสร้างแบรนด์คุณสมบัติของตนผ่านเครื่องสล็อต “ผู้ปฏิบัติงานจะสามารถสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองสำหรับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ไม่สามารถทำได้ในอดีต” เขากล่าว “การตลาดกลายเป็นหนึ่งใน
ผู้ใช้ระบบหลักที่สร้างมูลค่าจากเครือข่ายเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ”

McBeath ที่ CityCenter ยอมรับว่าการปรับแต่งอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีค่าที่สุดของชั้นคาสิโนในเครือข่าย “เรามีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับนักเตะ สิ่งที่พวกเขาชอบ ทำไมพวกเขาถึงชอบ สิ่งที่พวกเขาชอบกิน เครื่องดื่ม เราถูกจำกัดในสิ่งที่สามารถทำได้กับข้อมูลนี้” เขากล่าว “พื้นสล็อตตอนนี้ได้รับการออกแบบเพื่อมอบคุณค่าในแง่ของประสบการณ์ความบันเทิงสำหรับแขก”

รายละเอียดบางส่วนของพื้นช่องจะต้องถูกรีดออกเพื่อให้แน่ใจ ผู้ผลิตจะกำหนดวิธีการรวมรอก-สปินเนอร์ นอกเหนือจากรอกแบบส่งของ WMS แล้ว ระบบ “ReelDepth” ของ IGT จะจำลองวงล้อหมุนในการแสดงผลวิดีโอที่สมจริง และยังตัดสินใจว่าจะรวมสล็อตยอดนิยมที่รวมอุปกรณ์โบนัสกล่องด้านบนแบบกลไกอย่างไร เช่นเกม Barcrest ของ IGT และสล็อตโบนัสยอดนิยมมากมายของ AC Coin รวมถึงการแสดงผลแบบก้าวหน้าหลายรายการ เช่น ไฮเปอร์ลิงก์ของ Aristocrat

“เทคโนโลยีกำลังตามทันอย่างรวดเร็ว” Azzam ของ Aristocrat กล่าว “มีคนฉลาดอยู่ที่นั่นซึ่งกำลังคิดวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด”

ขณะเดียวกันการย้ายไปยังพื้นที่เครือข่ายจะดำเนินต่อไปในโหมดวิวัฒนาการ – ก้าวของมัน Azzam กล่าวโดยลูกค้าคาสิโนมากกว่าผู้จำหน่ายคาสิโน “การเล่นเกมแบบเครือข่ายนำมาซึ่งแนวคิดใหม่ๆ” เขากล่าว “ในการดึงดูดผู้เล่นใหม่เข้ามา คุณจะต้องนำแนวคิดที่ท้าทายมากขึ้นมาใช้ เทคโนโลยีจะไม่ทำให้อุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลง ผู้เล่นคือ”