สโบเบ็ตสล็อต สล็อตกำลังหมุนอีกครั้งที่คาสิโนที่รู้จักกันในชื่อ The Big Easy

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

อดีตคาสิโน Mardi Gras ถูกพายุเฮอริเคน Irma ถล่มเมื่อวันที่ 10 กันยายน โดยมีน้ำไหลซึมไปทั่วบริเวณ Hallandale Beach ส่วนห้องโป๊กเกอร์เปิดให้บริการอีกครั้งในเดือนธันวาคม แต่ส่วนสล็อตกลับมาดำเนินการต่อในวันจันทร์ – แปดเดือนต่อมา

Dan Adkins ผู้จัดการทีม Big Easy กล่าว “พวกเขาจะมีความสุขมากกับผลลัพธ์ที่ได้”

ตอนนี้มีสล็อต 512 ช่องที่ส่วนใต้ของชั้นแรก และอีก 300 ช่องจะอยู่ที่ส่วนกลางของคาสิโน ลานกลางแจ้งแบบเปิดโล่ง 18 ช่องที่สร้างขึ้นสำหรับผู้สูบบุหรี่กลับมาดำเนินการแล้ว โดยมีแผนจะเพิ่มบาร์และสร้างพื้นที่กลางแจ้งที่มีเครื่องมากถึง 90 เครื่อง

การเดิมพัน Simulcast ซึ่งดำเนินการที่ชั้นหนึ่งหลังจากเปิดห้องโป๊กเกอร์อีกครั้ง ตอนนี้กลับมาอยู่ที่บ้านก่อนเกิดพายุเฮอริเคนที่ชั้นสอง

พรมและเพดานใหม่เน้นที่ชั้นหนึ่ง ซึ่งรวมถึงการผสมผสานระหว่างเกม Wheel of Fortune, Quick Hit และ Dream Money ที่ใหม่กว่า พร้อมด้วย Stinkin’ Rich, Wolf Run และ Bombay เวอร์ชันดั้งเดิม

“สถานที่นี้ถูกทำลาย” แอดกินส์กล่าว “เรามีพนักงานที่ทำงานตลอดเวลาด้วยเครื่องสูบน้ำ ไม้กวาด และพลั่ว เรามีน้ำตกที่นี่”

การรักษาความเสียหายจากน้ำให้เหลือน้อยที่สุดจะช่วยแก้ปัญหาเชื้อราได้ เขากล่าว

“พนักงานช่วยชีวิตอาคารหลังนี้” แอดกินส์ซึ่งทำงานด้านอสังหาริมทรัพย์ครั้งแรกในปี 1981 ในด้านการแข่งขันสุนัขกล่าว

พนักงานกลุ่มหลักยังคงอยู่ในช่วงปิดทำการ แต่หลายคนถูกให้ออกไป งานจะถูกเติมเมื่อดำเนินการเลือก

นอกจากนี้ยังเป็นเวลาแปดเดือนในด้านอื่น ๆ ของการดำเนินงานของคาสิโน คาสิโนเคยเป็นของ Hartman and Tyner, Inc. แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นหลังจากเจ้าของร่วม Tyner เสียชีวิต แอดกินส์และญาติที่รอดตายได้ซื้อขายคดีความกัน และมีอยู่ช่วงหนึ่งที่แอดกินส์กำลังจะเกษียณ

แต่เจ้าของ Fontainebleau Resort และ Aventura Mall, Jeffrey Soffer ได้ก้าวเข้ามาและซื้อทรัพย์สิน Hallandale Beach โดยมีแผนที่จะพัฒนาทรัพย์สินใหม่หรืออาจได้รับอนุญาตจากสภานิติบัญญัติฟลอริดาเพื่อย้ายใบอนุญาตและดำเนินการคาสิโนที่อื่นในภาคใต้ ฟลอริดา. แอดกินส์ยังคงบริหารคาสิโนต่อไป

“ด้วยทรัพย์สินเพียงแห่งเดียวนี้ ฉันรู้สึกเหมือนตัวเองกึ่งเกษียณ” แอดกินส์กล่าวติดตลก “แต่เขาเต็มใจที่จะลงเงินในส่วนที่เจ้าของรายอื่นไม่ทำ”

Adkins กล่าวว่าเขายังหวังว่าจะมีการแก้ไขบัตรลงคะแนนในวันที่ 6 พฤศจิกายนที่ห้ามการแข่งสุนัขในบัตรผ่านของรัฐ

“ถ้าเป็นเช่นนั้น เราสามารถใช้พื้นที่นั้นในการพัฒนาใหม่ได้” แอดกินส์กล่าว

คำบรรยายภาพ: Mardi Gras Casino หรือที่รู้จักกันในชื่อ The Big Easy ได้เปิดพื้นที่สล็อตอีกครั้งในวันจันทร์ รวมถึงพื้นที่กลางแจ้งที่เป็นมิตรกับผู้สูบบุหรี่ ภาพถ่าย/Nick Sorta l

รัฐบาลสหราชอาณาจักรคาดว่าจะมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเทอร์มินัลการเดิมพันแบบอัตราต่อรองในสัปดาห์นี้หรือสัปดาห์หน้า และเจ้ามือรับแทงรายใหญ่บางรายพยายามที่จะใช้แรงกดดันในนาทีสุดท้ายกับรัฐบาลในเรื่องนี้ ท่ามกลางการคาดเดาอย่างกว้างขวางว่าการลดสูงสุดคือการตัดสินใจที่เป็นไปได้มากที่สุด นั่นจะลดเงินเดิมพันสูงสุดต่อการเล่นเหลือเพียง 2 ปอนด์ ซึ่งเป็นตัวเลือกเดิมพันต่ำสุดในปัจจุบันของเครื่อง

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

สื่อระดับประเทศรายงานว่าได้รับจดหมายที่เขียนโดยโรเจอร์ เดฟลิน ประธานคนใหม่ของวิลเลียม ฮิลล์ ถึงแมตต์ แฮนค็อก เลขาธิการดิจิทัล วัฒนธรรม สื่อ และกีฬา ในจดหมาย เดฟลินถูกกล่าวหาอ้างว่าการตัดสินใจใช้มาตรการลดสูงสุดจะทำให้บริษัทวิลเลียม ฮิลล์ บริษัทยักษ์ใหญ่ในสหราชอาณาจักรเสี่ยงต่อการถูกซื้อกิจการจากต่างประเทศ จดหมายฉบับเดียวกันนี้ถูกส่งถึงนายกรัฐมนตรีเทเรซา เมย์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

“การควบรวมกิจการภายในภาคส่วนของเรายังคงดำเนินต่อไป และผม…ไม่ต้องการเห็นผลกระทบของผลลัพธ์สามปี (การทบทวน) ที่ไม่ได้สัดส่วนซึ่งเป็นปัจจัยใน… ที่ William Hill เรามีความมุ่งมั่นอันยาวนานและภาคภูมิใจต่อสหราชอาณาจักร และฉันไม่ต้องการให้สิ่งนี้เปลี่ยนแปลง” Mr. Devlin เขียนตามรายงานของ Sky News

ไม่ว่ารัฐบาลจะสนใจเรื่องการเทคโอเวอร์บริษัทของอังกฤษจากต่างชาติหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการถกเถียงกัน ถ้าพูดตามตรง พวกเขาอาจกังวลมากกว่ามากเกี่ยวกับผลกระทบที่ทราบของการตัดสินใจ เช่น การสูญเสียงานที่อาจเกิดขึ้นและรายได้จากภาษี ถึงกระนั้น เมื่อถึงเวลาที่ต้องตัดสินใจขั้นสุดท้าย ฉันคิดว่าเวลาที่สิ้นหวังต้องใช้มาตรการขั้นสุดท้าย

วิลเลียม ฮิลล์และบริษัทประเภทอื่นๆ คำตัดสินของศาลสูงสหรัฐในวันจันทร์ที่คว่ำคำสั่งห้ามการพนันกีฬาระดับชาติเป็นช่องทางสำหรับการขยายธุรกิจไปยังบริษัทระหว่างประเทศหลายแห่ง นี่เป็นข่าวประเภทที่พวกเขาต้องการอย่างแน่นอนเนื่องจากโอกาสสำหรับคลาวด์บนถนนในสหราชอาณาจักรและเวลานั้นบังเอิญอย่างประณีตเนื่องจากการตัดสินใจทั้งสองจะเกิดขึ้นภายในระยะเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ ฉันคาดหวังอย่างเต็มที่ว่าเจ้ามือรับแทงรายใหญ่ของอังกฤษทั้งหมดจะทุ่มเทความสนใจและความพยายามอย่างมากในมหาสมุทรแอตแลนติกนับจากนี้เป็นต้นไป และเริ่มกังวลเกี่ยวกับโอกาสในประเทศให้น้อยลงแม้ว่าจะมีช่วงเวลาที่เลวร้ายอยู่ใกล้แค่เอื้อมก็ตาม

โครงการก่ออาชญากรรมและการรายงานการทุจริต (OCCRP) ได้เผยแพร่รายงานโดยละเอียดการพนันออนไลน์ของมอลตากลายเป็นตู้เอทีเอ็มสำหรับมาเฟียอิตาลีได้อย่างไรซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อกังวลเกี่ยวกับการทุจริตและการฟอกเงินที่เกิดขึ้นในระบบเกมปัจจุบันของมอลตา รายงานนี้จัดทำขึ้นโดยกลุ่มนักข่าวระหว่างประเทศซึ่งทำงานเป็นเวลาหลายเดือนเพื่อทำงานของนักข่าวสืบสวนสอบสวนที่ถูกสังหาร Daphne Caruana Galizia ซึ่งเสียชีวิตอย่างน่าสลดใจจากการโจมตีด้วยคาร์บอมบ์เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

การคาดเดาคือ Galizia น่าจะถูกฆาตกรรมเนื่องจากเปิดโปงกิจกรรมทางอาญาในมอลตาต่อสาธารณชน ด้วยเหตุนี้ นักข่าวราวสี่สิบห้าคนซึ่งเป็นตัวแทนขององค์กรข่าวสิบแปดแห่งจากสิบห้าประเทศ จึงได้สร้างโครงการแดฟนีขึ้นภายใต้การดูแลของ OCCRP เพื่อเป็นการเดินตามรอยของเธอ โครงการนี้อุทิศให้กับการสานต่อเรื่องราวที่กาลิเซียทำในช่วงชีวิตของเธอ การพนันออนไลน์เป็นเพียงหนึ่งในนั้น

ในสิ่งพิมพ์ที่เชื่อมโยงด้านบน กลุ่มสมาคมเสนอคำวิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับระบบการควบคุมการพนันที่มีอยู่ในประเทศมอลตา เผยให้เห็นข้อบกพร่องด้านกฎระเบียบหลายประการซึ่งเปิดประตูสู่การแสวงประโยชน์ในการให้บริการของการกระทำทางอาญาเช่นการฟอกเงิน จากรายงานปรากฏว่าปัญหามีนัยสำคัญ

เหนือสิ่งอื่นใด OCCRP ตั้งข้อสังเกตว่าในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ผู้สืบสวนชาวอิตาลีได้ “พบตัวอย่างการแทรกซึมของอาชญากรซ้ำแล้วซ้ำอีกและขาดการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพโดย Malta Gaming Authority” พวกเขาทราบเพิ่มเติมว่าอัยการต่อต้านมาเฟียในปาแลร์โม ซิซิลีได้เริ่มการปราบปรามครั้งใหญ่ในวงการพนันที่มีฐานในมอลตา ผู้แจ้งตำรวจคนหนึ่งอ้างว่ามาเฟียท้องถิ่น “… แทรกซึมเข้าไปในภาคส่วนนี้โดยทำข้อตกลงกับเจ้าของเว็บไซต์การพนัน ซึ่งหลายแห่งตั้งขึ้นในมอลตาเพราะรับประกันระบบภาษีที่ดีกว่า”

ส่วนหนึ่งของรายงานที่มีความยาวและการสอบสวนที่ยาวนานนี้ OCCRP รายงานหลายกรณีที่ผู้ให้บริการซึ่งถูกเพิกถอนใบอนุญาตยังคงดำเนินการต่อไป โดยเสนอเป็นตัวอย่างหนึ่งในกรณีของ LeaderBet เจ้ามือรับแทงออนไลน์ชั้นนำ “(ต) ตลอดหนึ่งเดือนนับตั้งแต่การระงับใบอนุญาตของ LB Group มาตรการ (เพิกถอน) ดูเหมือนจะไร้ฟัน บริษัทยังคงดำเนินการจากฐานที่ทันสมัยในย่านการพนัน Gzira ของมอลตา” เห็นได้ชัดว่าบริษัทใช้ใบอนุญาตของบุคคลที่สามในออสเตรีย ซึ่งถูกกล่าวหาว่าไม่ได้รับอนุญาต และจะหยุดใช้ก็ต่อเมื่อนักข่าวแจ้งเตือนบุคคลที่สามเท่านั้น หลังจากนี้ OCCRP ระบุว่า LB ยังคงดำเนินการต่อไป ด้วยเหตุนี้ Leaderbet จึงดำเนินการในมอลตาโดยไม่มีใบอนุญาตที่ถูกต้อง

OCCRP ยังเน้นถึงข้อกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใสในแง่ของผู้รับผลประโยชน์ที่ได้รับอนุญาต โดยอ้างถึง Malta Gambling Authority (MGA) เองว่า “มีโครงสร้างที่ทำให้ MGA ตรวจจับและระบุความเป็นเจ้าของผลประโยชน์ที่แท้จริงได้ยากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโครงสร้างอยู่นอกชายฝั่ง และผู้สมัครให้ข้อมูลบางส่วนหรือทำให้เข้าใจผิด”

ปัญหาเหล่านี้และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน มีรายละเอียดอยู่ในสิ่งที่ท้ายที่สุดแล้วคืองานเขียนข่าวเชิงสืบสวนที่แข็งแกร่งมาก หวังว่าในระยะยาวจะสนับสนุนเป้าหมายที่ระบุไว้ของมอลตาในการโปร่งใสและมีความรับผิดชอบในการควบคุมภาคส่วนการพนัน ซึ่งตอนนี้บัญชี คิดเป็น 12% ของ GDP ทั้งประเทศ เป็นงานที่กล้าหาญ ขอบคุณพระเจ้าที่มีคนเต็มใจที่จะทำมัน

Marilyn Janssen รองประธานฝ่ายการตลาดของ Caesars Entertainment กล่าวว่าตอนที่เธอทำงานเป็นนักวิเคราะห์การเงินของบริษัทเมื่อ 20 กว่าปีก่อน เธอได้รับมอบหมายให้ติดตามโปรแกรมการตลาดในแอตแลนติกซิตี

Janssen พูดถึงประสบการณ์ของเธอเกี่ยวกับวิธีที่การใช้ข้อมูลเปลี่ยนแปลงการตลาดเมื่อเวลาผ่านไป โดยเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ UNLV Gaming & Hospitality Education เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้การวิเคราะห์ มีผู้เข้าร่วมประมาณ 50 คนและติดตามโปรแกรมออนไลน์มากขึ้น

เมื่อสองทศวรรษที่แล้ว ผู้ค้าปลีกและบริษัทอื่นๆ ทำการตลาดกับผู้ชมจำนวนมากขึ้นและพยายามดึงดูดลูกค้าจากกลุ่มใหญ่ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ปัจจุบันนี้เปลี่ยนไปเป็นการตลาดแบบตัวต่อตัวซึ่งเป็นไปได้ด้วยแหล่งข้อมูลและเทคโนโลยีมากมาย เธอกล่าว

“เราสามารถมองลูกค้าแบบองค์รวมได้” Janssen กล่าว

นั่นเป็นวิธีที่ยาวไกลจากการมอบหมายงานครั้งแรกของเธอในแอตแลนติกซิตี – การพิจารณาว่าการแจกเงินสด $20 สำหรับการเดินทางด้วยรถบัสไปยังคาสิโนนั้นสร้างผลกำไรหรือไม่

“ไม่สำคัญว่าคุณจะอายุ 18 หรือ 82 ปี แต่ทุกคนจะได้รับ 20 ดอลลาร์” Janssen กล่าว “นั่นดูเหมือนเป็นวิธีที่ไม่ดีในการทำธุรกิจในทุกวันนี้ แต่ก่อนหน้านั้นก็ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์”

Janssen กล่าวว่าสิ่งแรกที่เธอสังเกตเห็นคือโปรแกรมไม่ได้รับการตรวจสอบและตั้งคำถามถึงความสามารถในการทำกำไรทันทีเมื่อเธอเห็นคน ๆ หนึ่งรับเงิน 20 ดอลลาร์และเดินไปที่คาสิโนฝั่งตรงข้ามถนน

แจนเซนกล่าวว่าเธอไปหารองประธานฝ่ายการเงินเพื่อขอคำตอบ และเขาบอกเธอว่าวิธีนี้ได้กำไรและ “ทำเงินได้มากมาย” และการวิเคราะห์หมวกปีกกว้างสีเขียวของปี 1995 ก็ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเช่นนั้น

Janssen บอกว่าเธองุนงงและไม่รู้ว่าเขากำลังพูดถึงอะไร เธอได้เรียนรู้จากการศึกษาเมื่อสิบปีก่อน ซึ่งทุกคนที่ลงจากรถบัสจะได้รับหมวกสีเขียว และโดยการใช้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและการเฝ้าระวัง พวกเขาเฝ้าดูผู้คนที่เครื่องสล็อตและจำนวนเงินที่พวกเขาเดิมพัน คาสิโนนับได้และพิสูจน์ได้ว่ามีกำไร เธอกล่าว

Janssen กล่าวว่า “นั่นย้อนกลับไปในปี 1995 และขณะนั้นเป็นเรื่องดี แต่ฉันบอกว่านี่คือปี 2005 และเราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้มากขึ้น” Janssen กล่าว “เราทำกลุ่มควบคุมและทดสอบ และกลายเป็นว่าเราสามารถทำกำไรได้มากขึ้นด้วยการปรับปรุงการตลาด เราเห็นลิฟท์ ฉันชอบเรื่องนี้เพราะมันแสดงให้เห็นว่าข้อมูลมีความคืบหน้าอย่างไรเมื่อ 25 ปีที่แล้ว ข้อมูลที่เราได้รับมีความสมบูรณ์มากขึ้นและวิธีที่เราวิเคราะห์ข้อมูลนั้น (ดีกว่า) หมวกปีกกว้างสีเขียว เราได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมาก”

Janssen กล่าวโดยการติดตามทุกคนในวันนี้ ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถ “ให้ข้อเสนอที่เหมาะสมแก่แขกที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม”

Janssen กล่าวว่า “นั่นเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบันเมื่อเราพูดถึงช่องทาง Omni และการแจ้งเตือน “จะดีกว่าไหมที่จะให้การแจ้งเตือนแบบพุชตอน 7 โมงเช้าหรือเที่ยงวัน”

Janssen กล่าวว่าข้อเสนออาหารมูลค่า 20 ดอลลาร์อาจมีคนมาที่ประตู แต่อาจจะดีกว่าถ้าให้ตอนตี 3 เมื่อพวกเขาอยู่ที่ตู้สล็อตแมชชีนและหิว การกำหนดเป้าหมายแขกนั้นช่วยเพิ่มการใช้จ่าย เธอกล่าว

“ในขณะที่เราใช้ประโยชน์จากความสามารถใหม่และเทคโนโลยีใหม่ เรามีช่องทางมากขึ้นในการสื่อสารแหล่งข้อมูลต่างๆ และทำให้แน่ใจว่าเราใช้อย่างเหมาะสม และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังมุ่งหน้าไปในแง่ของอุตสาหกรรมคาสิโน” Janssen กล่าว “เรามีข้อมูลที่แข็งแกร่งที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ (ไม่ว่าจะเป็นอาหารและเครื่องดื่ม ความบันเทิง สปา และการต้อนรับ)”

การมีมุมมอง 360 องศาของแขกหมายความว่าในตอนท้ายของวันมีการตลาดทั่วทั้งคาสิโน และจะนำไปสู่ประสบการณ์ของแขกที่ดีขึ้น Janssen กล่าว

“เรารู้สึกตื่นเต้นว่าเราจะไปที่ไหน” Janssen กล่าว “ซีซาร์มีความสามารถในการฝึกฝนและให้ข้อเสนอที่เหมาะสมแก่คุณ เราเข้าใจดีว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลสำหรับคนๆ เดียว”

การสัมมนายังมี David Norton ประธาน GALE Partners ซึ่งใช้เวลาแปดปีกับ Caesars Entertainment หรือที่รู้จักกันในชื่อ Harrah’s Entertainment ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด เขาช่วยสนับสนุน Total Rewards ซึ่งเป็นโปรแกรมรางวัลชั้นนำของอุตสาหกรรม

Norton เรียกสิ่งนี้ว่าเป็นประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์ตั้งแต่อุตสาหกรรมบัตรเครดิตไปจนถึงการเล่นเกม และเขารู้สึกยินดีที่ Harrah’s/Caesars สามารถเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมได้โดยใช้ข้อมูลเพื่อระบุโอกาสและขายทั่วทั้งองค์กร

Harrah’s มีเรือล่องแม่น้ำและบางแห่ง “มีทรัพย์สินไม่มากนัก” แต่มีข้อมูลสำหรับเริ่มวิเคราะห์ธุรกิจ Norton กล่าว การใช้ทุนทางปัญญาในช่วงปลายทศวรรษที่ 1990 สร้างความแตกต่าง เขากล่าว

โปรแกรมความภักดีของบริษัทช่วยรักษาลูกค้าแทนที่จะให้ผู้คนเดินไปมาโดยพิจารณาว่าใครเสนอข้อตกลงที่ดีที่สุดในวันนั้นหรือใครมีคอนเสิร์ตที่ดีที่สุด Norton กล่าว

“เราต้องการให้ผู้คนตัดสินใจโดยพิจารณาจากความรู้สึกภักดีที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น” Norton กล่าว

โปรแกรมความภักดีที่มีหลายระดับด้วยการเพิ่มระดับแพลทินัมและไดมอนด์ซึ่งมองว่าเป็นแรงบันดาลใจช่วยเปลี่ยนอุตสาหกรรม เขากล่าว ในขณะที่ลูกค้าเห็นว่าวีไอพีได้รับการดูแลเป็นพิเศษด้วยรถลิมูซีน แต่คนอื่นๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน เขากล่าว

“มีผู้เล่นมูลค่า $50 ต่อวันจำนวนมากที่มา 100 ครั้งต่อปี” Norton กล่าว “มันเปลี่ยนอุตสาหกรรมอย่างมากในการเริ่มต้นระดับเหล่านี้ แนวคิดที่ว่าบริการที่ดีกว่านำไปสู่การรักษาลูกค้าเป็นสิ่งที่เราเชื่อ และเราทุ่มเทให้กับข้อมูลเป็นจำนวนมาก เราได้รับแบบสำรวจย้อนหลังหลายแสนครั้งต่อปี”

Rob Jacks รองประธานฝ่ายบริการระดับมืออาชีพของ Agilysys กล่าวกับผู้ชมว่าลูกค้ากำลังขอข้อมูลจำนวนมากในปัจจุบัน มากกว่าระบบการจัดการทรัพย์สินและระบบการจัดการคาสิโนที่พวกเขาดึงมาจากในอดีต ไม่ว่าจะเป็นการใช้จ่ายเงินที่สปาหรือสนามกอล์ฟ สิ่งสำคัญสำหรับคาสิโนในการติดตามลูกค้าที่ไม่เล่นการพนัน แจ็คกล่าว

นั่นเป็นจุดสนใจของลาสเวกัสมากกว่าคาสิโนระดับภูมิภาค ซึ่งยังคงดึงรายได้จากการเล่นเกมถึง 75 เปอร์เซ็นต์ แจ็คส์กล่าว

“สำหรับลูกค้าของเวกัสและผู้ให้บริการรายใหญ่ เรากำลังค้นหาวิธีที่เรานำข้อมูลนั้นไปใช้และสร้างโปรแกรมความภักดี และเราจะให้คุณค่ากับลูกค้าเหล่านั้นอย่างไรและสิ่งที่พวกเขานำมาให้ และวิธีปฏิบัติต่อพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามา” แจ็คกล่าว

เมื่อผู้มีอุปการะคุณไปร้านอาหาร คาสิโนต้องการทราบแนวโน้มการใช้จ่ายและสิ่งที่พวกเขาชอบกินและดื่ม และโต๊ะหรือบริกรหรือพนักงานเสิร์ฟที่พวกเขาชอบ

“ผู้ปฏิบัติงานสนใจที่จะทำความเข้าใจกับประชากรส่วนนั้นที่ไม่มีคะแนนเปรียบเทียบ” แจ็คกล่าว

เขาเสริมว่าการติดตามมีความสำคัญเนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มใช้เงินไปกับความบันเทิง อาหารและเครื่องดื่มมากที่สุด และมีช่วงเวลาที่ดีมากกว่าการใช้เงินไปกับบ้านและค่าใช้จ่ายก้อนโตอื่นๆ

“นั่นดูเหมือนจะเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ย้ายออกจากตลาด” แจ็คกล่าว “คำถามที่พวกเขาถามคือ เราจะทำอย่างไรให้คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้จ่าย และจะใช้จ่ายที่ไหน และเราจะปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไรเมื่อพวกเขาเข้ามาในอสังหาริมทรัพย์”

การเพิ่มขึ้นอย่างมากในราคาหุ้นของผู้ผลิตสล็อตแมชชีนรายใหญ่ที่สุดสามรายในเดือนเมษายนช่วยให้ดัชนี AGEM ย้อนกลับแนวโน้มขาลงในรอบสองเดือน

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

ดัชนีคอมโพสิตซึ่งครอบคลุมราคาหุ้นรายเดือนของผู้ให้บริการอุปกรณ์เกมทั่วโลก 13 ราย ปิดเพิ่มขึ้น 5 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม เดือนเมษายนเพิ่มขึ้นเป็นเดือน ที่ 31 ติดต่อกันเมื่อเทียบเป็นรายปี และดัชนี AGEM โดยรวมเพิ่มขึ้น 43 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม ดัชนีปรับตัวลงเมื่อเปรียบเทียบเดือนต่อเดือนในเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคม

ดัชนี AGEM ซึ่งจัดทำโดย Applied Analysis ที่ปรึกษาทางการเงินในลาสเวกัสสำหรับสมาคมผู้ผลิตอุปกรณ์การเล่นเกม พบว่ามีบริษัทน้อยกว่าครึ่งจาก 13 แห่งที่รายงานราคาหุ้นของพวกเขาเพิ่มขึ้นแบบเดือนต่อเดือน

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการอุปกรณ์เกมขนาดใหญ่สามราย ได้แก่ Scientific Games Corp., Aristocrat Leisure Ltd ของออสเตรเลีย และ International Game Technology เห็นว่าราคาหุ้นของพวกเขาพุ่งสูงขึ้นในมูลค่าในระหว่างเดือน ซึ่งช่วยกระตุ้นการเพิ่มขึ้นของดัชนี

ในรายงาน Applied Analysis เขียนว่า Scientific Games ได้พัฒนาโปรแกรมส่งเสริมการขายใหม่และต่ออายุสัญญาที่มีอยู่ในช่วงเดือนเมษายน ซึ่งทำให้ราคาหุ้นเฉลี่ยต่อวันของผู้ให้บริการเกมในลาสเวกัสเพิ่มขึ้นมากกว่า 28 เปอร์เซ็นต์ในช่วงเดือนดังกล่าว

“Scientific Games ประกาศชุดกิจกรรมการแข่งขันสล็อต Monopoly โดยความร่วมมือกับ Princess Cruises ซึ่งผู้ชนะจะแข่งขันกันเพื่อชิงเงินรางวัล 200,000 ดอลลาร์ในการล่องเรือ Princess” การวิเคราะห์ประยุกต์เขียน “กิจกรรมนี้ออกแบบมาเพื่อเฉลิมฉลองความสัมพันธ์ด้านลิขสิทธิ์ที่มีมาอย่างยาวนานของ Scientific Games กับผู้ผลิตของเล่น Hasbro”

บริษัทยังได้ต่อสัญญากับ Kentucky Lottery Corporation ออกไปอีกแปดปี นอกจากนี้ รัฐจะเริ่มใช้ระบบการจัดการที่ผลิตโดย Scientific Games เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายปลีกให้สูงสุด

Aristocrat ซึ่งเห็นการเพิ่มขึ้นร้อยละ 11 ของราคาหุ้นใน Australian Exchange ได้จัดหาผลิตภัณฑ์ระบบใหม่ให้กับลูกค้า รวมถึงระบบที่ติดตั้งที่ Ocean Downs Casino ในรัฐแมรี่แลนด์ ซึ่งเป็นสถานที่แห่งที่ห้าที่ดำเนินการโดย Churchill Downs เพื่อใช้ระบบ

IGT เพิ่มราคาหุ้นเฉลี่ยรายวันเกือบ 6 เปอร์เซ็นต์ในระหว่างเดือน

การวิเคราะห์ประยุกต์กล่าวว่าดัชนี AGEM “เทียบเคียง” ผลการดำเนินงานของดัชนีตลาดหุ้นหลักสามแห่งในระหว่างเดือน ซึ่งเป็นแนวโน้มเชิงบวกสำหรับดัชนีดังกล่าว

ดัชนีนี้ครอบคลุมซัพพลายเออร์ 8 รายในสหรัฐอเมริกาที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ตลาดแห่งชาติ Nasdaq และตลาดซื้อขายหน้าร้านของสหรัฐฯ ซัพพลายเออร์สองรายมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ออสเตรเลีย และแต่ละรายมีการซื้อขายในตลาดแลกเปลี่ยนโตเกียวและตลาดซื้อขายผ่านเคาน์เตอร์ของไต้หวัน

สภาพอากาศที่สบายตลอดปีของฟลอริดาตอนใต้เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการคาสิโนในสนามแข่งได้ทำงานใหม่: พวกเขาสามารถจัดหาสถานที่เล่นการพนันให้กับผู้สูบบุหรี่ได้โดยการสร้างโครงสร้างแบบเปิดโล่ง

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

การทำซ้ำสล็อตที่เป็นมิตรต่อผู้สูบบุหรี่ครั้งล่าสุดและใหญ่ที่สุดเกิดขึ้นเมื่อวันเสาร์เมื่อ Calder Casino ฉลองการเปิด Backyard Casino พื้นที่ 3,000 ตารางฟุตซึ่งมีเกมประมาณ 75 เกมเชื่อมต่อกับด้านใต้ของพื้นสล็อตของที่พัก Miami Gardens

มาติดตามกันสักครู่ สิ่งอำนวยความสะดวกสล็อตที่สนามม้า South Florida สนามแข่งสุนัข และสนาม jai-alai frontons อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติ Florida Clean Indoor Air ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับคนส่วนใหญ่ น่าเสียดายที่ผู้อุปถัมภ์สล็อตจำนวนมากมีโปรไฟล์บางอย่างที่รวมเอาการสูบบุหรี่ การดื่ม และการพนันไว้ในกิจกรรมเดียว

คาสิโนของชนพื้นเมืองอเมริกันบนดินแดนอธิปไตยไม่อยู่ภายใต้ข้อบังคับห้ามสูบบุหรี่ ซึ่งผู้ประกอบการคาสิโนสนามแข่งม้าทางใต้ของฟลอริดาชี้ว่าเป็นข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูดและที่พักในเครืออีกสองแห่งใน Broward County ก็มีเช่นกัน Miccosukee Hotel & Resort ทางตะวันตกของ Miami-Dade อนุญาตให้สูบบุหรี่ได้ แต่ห้ามสูบในห้องโป๊กเกอร์เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาตามคำร้องขอของผู้เล่น (พูดตามตรง คาสิโนอินเดียทุกแห่งได้ขยายพื้นที่ห้ามสูบบุหรี่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา)

เพื่อเสริมสร้างความคิดที่ว่าคาสิโนต้องการเป็นมิตรกับผู้สูบบุหรี่ ต้องมองย้อนกลับไปที่แอตแลนติกซิตี้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อห้ามสูบบุหรี่ ธุรกิจลดลง 15 เปอร์เซ็นต์ ผู้ประกอบการคาสิโนรีบร้องขอให้รัฐได้รับการยกเว้นจากกฎหมายอากาศบริสุทธิ์ และชีวิตก็กลับมาดีอีกครั้งสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเป่าและเล่น

The Isle Casino and Racing ใน Pompano Beach เป็นแห่งแรกที่สร้างลานในร่มสำหรับสล็อตในปี 2010 (คิดว่าแนวคิดดังกล่าวจะใช้ได้ผลในไอโอวาในเดือนธันวาคมหรือไม่) คาสิโนท้องถิ่นอื่น ๆ ส่วนใหญ่ก็ทำตามในที่สุด แต่ความพยายามของคาลเดอร์นั้นยิ่งใหญ่ที่สุด มีพื้นที่บาร์และบรรยากาศของปาร์ตี้ในสวนหลังบ้าน ดังนั้นชื่อ Backyard Casino

แต่เช่นเดียวกับทุกสิ่ง มีปัญหาเสมอในการทำงานและเล่นได้ดีกับผู้อื่น ภายใน 10 นาทีหลังจากเปิดเครื่อง ชายร่างใหญ่นั่งลงที่เครื่องของเขาและดึงซิการ์มวนใหญ่และหนาเป็นเวลานานมาก เพื่อนบ้านของเขาส่ายหัว และดึงเสื้อของเขาขึ้นเหนือจมูก สร้างตัวกรอง

Matt Harper ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดกล่าวว่า “The Backyard Casino สร้างขึ้นเพื่อรองรับทั้งผู้สูบบุหรี่และผู้ไม่สูบบุหรี่ในพื้นที่เล่นเกมแบบเปิดโล่งที่ใหญ่ที่สุดของ South Florida” “สำหรับแขกที่ไม่สูบบุหรี่ของเรา ประสบการณ์ของพวกเขาจะยังคงเหมือนเดิม คาสิโน Backyard ถูกสร้างขึ้นเป็นอาคารแยกต่างหากโดยผสมผสานระหว่างเกมล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด เชื่อมต่อกับคาสิโนหลักผ่านชุดประตูคู่เพื่อรักษาพื้นที่เล่นเกมปลอดบุหรี่ที่แขกของเราเพลิดเพลินอยู่ในปัจจุบัน”

ศาลสูงสหรัฐเปิดประตูให้รัฐต่าง ๆ ออกกฎหมายการพนันกีฬา และอุตสาหกรรมลอตเตอรีของอเมริกากล่าวว่าไม่ต้องการถูกปิดจากการกระทำดังกล่าว

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

ในถ้อยแถลง สมาคมลอตเตอรี่แห่งรัฐและภูมิภาคแห่งอเมริกาเหนือ (NASPL) กล่าวว่า “มุ่งเน้นอย่างดีที่สุด” กับกิจกรรมการพนันใหม่ ๆ ที่อาจผันเงินจากลอตเตอรี่ ซึ่งให้ทุนสนับสนุนการศึกษาและโครงการอื่น ๆ ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล

Charles McIntyre ประธาน NASPL ซึ่งเป็นตัวแทนลอตเตอรี่ที่รัฐบาลอนุมัติทั้งหมดกล่าวว่า “ในขณะที่รัฐต่างๆ เริ่มพิจารณาการพนันกีฬา อุตสาหกรรมลอตเตอรีก็พร้อมที่จะช่วยสร้างเครือข่ายในโลกแห่งความจริงที่จะมีส่วนร่วมหากถูกเรียกร้องให้ทำเช่นนั้น” Charles McIntyre ประธานของ NASPL กล่าว สหรัฐอเมริกาและแคนาดา

McIntyre ซึ่งเป็นผู้อำนวยการบริหารของ New Hampshire Lottery กล่าวว่าอุตสาหกรรมลอตเตอรีคัดค้านข้อ จำกัด ในการเล่นการพนันที่รัฐสนับสนุนมาเป็นเวลานานเช่นพระราชบัญญัติคุ้มครองกีฬามืออาชีพและมือสมัครเล่น (PASPA) อายุ 25 ปีซึ่ง จำกัด การพนันกีฬาไว้ที่ สี่รัฐ ได้แก่ เนวาดา มอนทานา โอเรกอน และเดลาแวร์ มีเพียงเนวาดาเท่านั้นที่เสนอการเดิมพันกีฬาเต็มรูปแบบ

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ศาลฎีกาตัดสินด้วยคะแนนเสียง 6 ต่อ 3 ว่ารัฐต่างๆ สามารถเพิกเฉยต่อ PASPA และรัฐต่างๆ มีสิทธิ์ที่จะควบคุมและเก็บภาษีการพนันกีฬา ประมาณ 20 รัฐที่มีทั้งคาสิโนเชิงพาณิชย์หรือคาสิโนในอินเดีย – รวมถึงนิวเจอร์ซีย์ซึ่งนำคดี PASPA ขึ้นสู่ศาลสูง – กำลังสำรวจการทำให้เกมกีฬาถูกกฎหมาย

ในปี 2554 และ 2555 NASPL – เพื่อเป็นการตอบสนองต่อการห้ามของรัฐบาลกลางในการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ต – รับรองและยืนยันมติอีกครั้งว่ารัฐมีสิทธิ์ในการกำหนดทางเลือกการเล่นเกมทางกฎหมายของตนเอง

องค์กรการค้าตั้งข้อสังเกตว่าลอตเตอรี่เสนอการขายมากกว่า 200,000 ร้านค้าปลีกทั่วสหรัฐอเมริกา รวมถึงบาร์ คลับและร้านเหล้า “นั่นจะเป็นสถานที่ตามธรรมชาติสำหรับผลิตภัณฑ์การพนันกีฬา” นอกจากนี้ ลอตเตอรี่ของอเมริกาบางรายก็ขายผลิตภัณฑ์ของตนบนอินเทอร์เน็ตแล้ว ซึ่งเป็นช่องทางที่เป็นไปได้สำหรับการพนันกีฬา หากรัฐอนุญาตตัวเลือกนั้น

McIntyre กล่าวว่าลอตเตอรี่มี “ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค” เพื่อนำเสนอข้อมูลกีฬาแก่นักพนันผ่านเว็บไซต์และแอพมือถือ

Casey Clark โฆษกของ American Gaming Association กล่าวว่าองค์กรที่เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมคาสิโนตกลงว่ารัฐควรควบคุมการพนันกีฬา

“รัฐไม่ต้องมองไปไกลกว่าเนวาดาสำหรับแบบจำลองเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการตลาดการพนันกีฬาที่ประสบความสำเร็จและถูกกฎหมาย” คลาร์กกล่าว “ไม่จำเป็นต้องคิดค้นล้อขึ้นมาใหม่”

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการบรรจบกันระหว่างอุตสาหกรรมลอตเตอรีและผู้ผลิตอุปกรณ์คาสิโน ผู้ผลิตสล็อตแมชชีนรายใหญ่ที่สุดสองรายในอุตสาหกรรม ได้แก่ International Game Technology และ Scientific Games ต่างก็มีอุปกรณ์และระบบลอตเตอรี่ขนาดใหญ่ เกมสล็อตแมชชีนยอดนิยมหลายเกมสามารถพบได้ในลอตเตอรี่ของรัฐ

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Scientific Games ได้เข้าซื้อกิจการ NYX Gaming Group ซึ่งให้บริการเกมดิจิทัลและแพลตฟอร์มการพนันกีฬาทั่วโลก รวมถึงเขตอำนาจศาลที่มีลอตเตอรี่ทางอินเทอร์เน็ต

“NASPL เคารพอธิปไตยของรัฐบาลของรัฐในการออกกฎหมายการพนันภายในเขตอำนาจศาลของตน” แมคอินไทร์กล่าว “ลอตเตอรี่สมาชิกดำเนินการภายใต้กฎหมายของรัฐที่เข้มงวดเพื่อสนับสนุนผลประโยชน์อย่างโปร่งใสในขณะที่ปกป้องประชากรด้วยการนำเสนอเกมที่ปลอดภัยในลักษณะที่ถูกกฎหมายและรับผิดชอบต่อสังคม”

องค์กรกล่าวว่าคำตัดสินของศาลฎีกา “จะช่วยรักษาหลักการพื้นฐานและความสมบูรณ์ของลอตเตอรี่อเมริกัน”

NASPAL กล่าวว่าอุตสาหกรรมลอตเตอรีให้เงินสนับสนุนมากกว่า $22,000 ล้านในโครงการของรัฐ บริการ และทุนการศึกษาในปีงบประมาณ 2017

Howard Stutz นักข่าวที่ได้รับรางวัลได้รับการแต่งตั้งให้เป็นบรรณาธิการบริหารของ CDC Gaming Reports นักข่าวและผู้วิจารณ์เกมที่รู้จักกันมานานจะดูแลงานด้านบรรณาธิการทั้งหมดสำหรับแหล่งข่าวในอุตสาหกรรมเกมชั้นนำ

เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง

Stutz วัย 59 ปี จะดูแลกิจกรรมบรรณาธิการของ CDC รวมถึงเนื้อหาเว็บไซต์และการเลือกบทความสำหรับจดหมายข่าวต่างๆ ของเว็บไซต์ นอกจากนี้ Stutz จะเขียนบทความเกี่ยวกับข่าว เหตุการณ์ และบุคลิกของอุตสาหกรรมเกม และจะเขียนคำอธิบายรายสัปดาห์

Stutz จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Associate Publisher Cory Roberts, Associate Editor Justin Martin และ Ken Adams นักวิเคราะห์อาวุโสในการผลิตจดหมายข่าวรายวันและรายงานพิเศษของ CDC Gaming Reports เขาจะแนะนำทีมนักเขียนและนักวิจารณ์อิสระของเว็บไซต์